Descripción del empleo

Apoyar en la recuperación para cumplir y optimizar las operaciones de recuperación. Esforzarse por crear una experiencia positiva para nuestros clientes, de modo que regresen y sigan comprando con nosotros a lo largo del tiempo. Utilizar las herramientas de IKEA y la experiencia de mis colegas para apoyar el logro de estos objetivos.
• Apoyar en la gestión y administración de productos devueltos y dañados, con el objetivo de minimizar las pérdidas y maximizar las ganancias.

• Realizar trabajos de captura de datos en MVBC, documentando los productos devueltos y dañados.

• Esforzarse por minimizar la pérdida financiera de los productos dañados en tienda y maximizar la recuperación financiera mediante el reempaque y la devolución de mercancía al inventario,



o bien ensamblar, etiquetar y vender los productos en el área de As-Is.

• Asistir al área de CR, CCC en la búsqueda de piezas de reemplazo o piezas faltantes.

• Reempacar productos destinados a Back-To-Stock (BTS).

Requisitos

Seguridad y confianza para acercarse y comunicarse con las personas.
Entusiasmo por el trabajo y por colaborar con otros dentro de un equipo.
Capacidad para priorizar y organizar el trabajo propio, haciendo un uso productivo del tiempo disponible.
Buena disciplina personal.
Uso de MONTACARGAS Order picker

📌 Recovery Assistant (Jaltenco)
🏢 Ikano-Retail
📍 Jaltenco