Objetivo del puesto
Administrar, configurar y mantener la plataforma T Retail, asistencia y pagos, asegurando su correcto funcionamiento, la integridad de la información y la disponibilidad del sistema para los usuarios.
Responsabilidades principales
Administrar la configuración y parametrización del sistema.
Configurar reglas de asistencia, horarios, turnos, calendarios y políticas de tiempo.
Crear y mantener perfiles de usuarios, roles y permisos.
Desarrollar configuraciones y programación básica para automatizar procesos o adaptar la herramienta a los requerimientos del negocio.
Validar la información utilizada para el cálculo de nómina.
Identificar y resolver incidencias funcionales y técnicas de primer nivel.
Coordinar con el proveedor la solución de problemas complejos y la implementación de nuevas funcionalidades.
Elaborar reportes e indicadores
Realizar pruebas funcionales después de actualizaciones o cambios en el sistema.
Documentar configuraciones, procedimientos y mejores prácticas.
Capacitar a usuarios finales y brindar soporte continuo.
Garantizar la seguridad y confidencialidad de la información del personal.
Escolaridad
Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información, Ingeniería Industrial, Administración
Experiencia
2 años administrando sistemas de asistencia
Experiencia en parametrización de aplicaciones empresariales.
Experiencia en integración de datos y generación de reportes.
Conocimientos técnicos
Administración de sistemas de Recursos Humanos,



control de asistencia y nómina.
Parametrización y configuración de aplicaciones empresariales.
Programación básica o scripting para personalización y automatización según la plataforma, por ejemplo.
Consultas básicas de bases de datos SQL.
Importación y exportación de datos mediante archivos CSV, Excel o interfaces.
Microsoft Excel avanzado tablas dinámicas, fórmulas, Power Query.
Conocimiento de procesos de nómina y legislación laboral básica.
Control de accesos, usuarios y seguridad de la información.
Idiomas
Inglés intermedioavanzado
Capacidad para leer y comprender documentación técnica.
Comunicación escrita con soporte técnico internacional.
Deseable habilidad para participar en reuniones con proveedores en inglés.
Competencias
Pensamiento analítico.
Solución de problemas.
Atención al detalle.
Organización.
Comunicación efectiva.
Servicio al cliente interno.
Trabajo en equipo.
Aprendizaje continuo.
Adaptabilidad al cambio.
OFECEMOS
Sueldo 18,200.00 mensuales brutos
Horario Lunes a viernes de 900am a 630pm
Zona de trabajo Benito Juarez, Mixcoac, CDMX
Prestaciones de ley
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📌 Analista BI Jr (Benito Juárez)
🏢 Grupo Cosmic
📍 Benito Juárez