Acerca de la empresa

Somos una empresa del sector biotecnológico con presencia en México, comprometida con la innovación y la calidad en nuestros servicios. Fomentamos un ambiente de trabajo inclusivo, colaborativo y orientado al crecimiento profesional de nuestros colaboradores, ofreciendo oportunidades de crecimiento y prestaciones competitivas.

Responsabilidades principales

Gestionar la cartera mensual asignada mediante excel y cumplir con las metas de recuperación.
Realizar cobranza multicanal llamadas, WhatsApp y correo electrónico.
Negociar con clientes que presentan adeudos de alta morosidad o cuentas con vencimientos prolongados, buscando acuerdos efectivos de recuperación.
Manejar objeciones con empatía, firmeza y argumentos claros.
Documentar acuerdos y dar seguimiento en CRM ERP.
Asegurar el cumplimiento de las políticas internas y los procesos establecidos.

Requisitos

Licenciatura concluida.
Experiencia en cobranza telefónica, servicio al cliente o gestión de cartera.
Experiencia gestionando carteras con alta morosidad,



cuentas vencidas de larga antigedad o montos elevados de adeudo.
Manejo de Excel y uso de CRM indispensable.
Excelente comunicación, capacidad de negociación, pensamiento crítico y enfoque en resultados.

Ofrecemos

Sueldo base bonos por desempeño.
Prestaciones de ley y prestaciones superiores.
10 de bono de asistencia.
10 de bono de puntualidad.
13 de fondo de ahorro.
1,303.00 de vales de despensa.
Seguro de Gastos Médicos Mayores.
Seguro de Vida.
Home Office después de los 3 meses.
Capacitación en un servicio único en el mercado biotech.
Crecimiento profesional en una empresa líder del sector.
Bolsa de trabajo México ofrecemos puesto de Ejecutivo cobranza para el sector de Contabilidad Finanzas en la empresa Cryoholdco de Miguel Hidalgo. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo Completo.

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📍 Miguel Hidalgo