Requisitos
Experiencia en Reservaciones dentro del sector hotelero.
Experiencia liderando equipos.
Conocimiento de PMS, OTAs, Channel Manager y CRM.
Manejo de indicadores de Revenue Management.
Manejo de Excel y análisis de información.
Inglés deseable.
Enfoque comercial, analítico y orientado a resultados.
Principales funciones
Supervisar y coordinar al equipo de Reservaciones.
Gestionar reservas, disponibilidad, tarifas y overbooking.
Supervisar OTAs, PMS y Channel Manager.
Dar seguimiento a ocupación, Pick Up, Forecast, ADR y RevPAR.
Coordinar estrategias comerciales con Ventas, Marketing y Ecommerce.
Supervisar CRM, prospectos y seguimiento de cotizaciones.
Elaborar reportes e indicadores para la toma de decisiones.
Coordinar con las áreas involucradas la correcta operación de Reservaciones.
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📌 Jefe de reservaciones (Mérida)
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📍 Mérida