Analista Especializado de Reembolsos

Ubicación Corporativo Antara, Polanco, CDMX Presencial
Horario Lunes a Viernes de 800 a 1700 hrs.
Acerca de la posición
En Vitamédica parte de Bupa México, buscamos una Analista Especializadoa de Reembolsos para integrarse al equipo de Reembolsos y brindar atención a uno de nuestros clientes estratégicos. Buscamos personas organizadas, orientadas al detalle y con vocación de servicio que contribuyan a la gestión optimizado de los procesos administrativos de reembolso.
Principales responsabilidades
Dictamen administrativo de solicitudes de reembolso.
Revisión y seguimiento de solicitudes recibidas a través del portal y correo electrónico.
Envío de reportes de casos autorizados al cliente.
Gestión y seguimiento de reportes en Portal Vitamédica.
Atención y seguimiento de casos especiales.
Actualización y control de información relacionada con pagos y estatus de casos.
Propuesta de mejoras y automatización de procesos.
Requisitos
Licenciatura trunca o concluida en áreas administrativas o afines.
Manejo intermedio de Excel y Outlook.
Buena redacción y administración documental.




Deseable conocimiento básico en Seguros de Gastos Médicos Mayores.
Deseable experiencia en procesos administrativos, gestión documental o atención al cliente.
No se requiere inglés.
Competencias

Organización y atención al detalle
Orientación al servicio al cliente
Responsabilidad y sentido de urgencia
Trabajo en equipo
Capacidad analítica
Seguimiento y control de procesos
Qué buscamos
Personas comprometidas con la calidad y la excelencia operativa, capaces de trabajar en un entorno dinámico, cumplir tiempos de respuesta establecidos y desarrollar relaciones de colaboración efectivas con clientes internos y externos.
Postúlate y forma parte de una empresa líder en el sector salud y seguros
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📌 Analista especializado en reembolso (Miguel Hidalgo)
🏢 Bupa
📍 Miguel Hidalgo