Atención al Cliente
Brindar asesoramiento y soporte a clientes y agencias sobre
disponibilidad, tarifas y detalles de las excursiones.
Gestión de Reservas Procesar y confirmar reservas a través de sistemas internos y plataformas como Expedia, Viator, Booking, etc
Coordinación con Operaciones Asegurar que las reservas estén
correctamente registradas y comunicadas al equipo operativo.
Negociación y Ventas
Aplicar estrategias de venta para maximizar la ocupación de los tours y mejorar la rentabilidad.
Manejo de Sistemas Utilizar software de reservas y herramientas de gestión de clientes.
Resolución de Problemas Manejar cambios, cancelaciones y situaciones
imprevistas con eficiencia.
Reportes y Seguimiento Generar informes de ventas y ocupación para optimizar estrategias comerciales.
Trabajo Bajo presion
Horarios rotativos
Ingles

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📍 Benito Juárez