Asegurar el soporte a los técnicos para el mantenimiento o reparación de los vehículos. Garantizar el stamping correcto del trabajo que se está realizando. Asegurar el flujo del proceso al comunicar que ha terminado el trabajo. Lograr la implementación de propuestas de mejora
Reparaciónes mayores a motores
Lectura de Diagrama
Soporte a técnicos en mantenimiento para diagnosticar oportunamente
Mantenimiento a tractos y autobuses, correctivos y preventivos
Revision de frenos
Calibrar motores
Remplazo de bolsas de aire
Uso de equipo de diagnostico
Sistemas de enfriamiento
Cambios de aceite y filtro
Uso de equipo neumático
Demostraciones de productos
Habla sobre las características/atributos más básicos del producto/servicio.
Información de productos/servicios
Proporciona información básica sobre productos/servicios.
Ayudar a instalar equipos y aparatos llevando a cabo preparaciones y proveyendo soporte mientras sigue instrucciones rigurosas y detalladas.
Mantenimiento y reparación de equipos
Ayuda a mantener y reparar equipos y aparatos llevando a cabo los preparativos y proporcionando asistencia mientras sigue instrucciones estrictas y detalladas.
Resolución de problemas de los clientes
Responde a los problemas básicos del cliente, como las devoluciones.
Cumplimiento Operacional
Seguir un procedimiento obligatorio sencillo para asegurar que el trabajo sea realizado según los estándares de calidad requeridos y/o para asegurar la adhesión a los códigos regulatorios externos y a los códigos internos de conducta.
Gestión de relaciones con el cliente/Gestión de cuentas
Aclaración de las necesidades del cliente
Solicitar que cliente identifique en que producto o servicio están interesados en comprar y cómo pretenden usarlo.
Programación y asignación de trabajo
Trabaja según una programación asignada.
Construcción de capacidad personal
Desarrollar y mantener habilidades excelentes participado en la evaluación y desarrollo de actividades de planificación así como de capacitación y entrenamiento formal e informal.
Tempo parcial / Tiempo completo: A jornada completa
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📌 TÉCNICO REPARADOR DIESÉL PUNTO DE SERVICIO CHIHUAHUA
🏢 Scania Nederland
📍 Chihuahua
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