Únete a una empresa que desarrolla soluciones tecnológicas para ayudar a las empresas a digitalizar procesos, automatizar operaciones y mejorar la comunicación con clientes y colaboradores. El portafolio combina plataformas propias y soluciones de comunicación empresarial apoyadas en el ecosistema Twilio. En esta posición ayudarás a acelerar la generación de ingresos de la empresa mediante la venta consultiva de soluciones tecnológicas B2 B, con foco en nuevos clientes, cuentas medianas y grandes, y oportunidades relacionadas con comunicación digital, experiencia de cliente, contact center, automatización, movilidad empresarial e IA conversacional. Responsabilidades Principales Prospección senior: identificar, contactar y desarrollar oportunidades en cuentas medianas y grandes, llegando a decisores como Dirección General, Tecnología, Transformación Digital, Operaciones, Contact Center, CX, Marketing, Cobranza y Finanzas. Generación de negocio actual: construir pipeline propio, abrir conversaciones desde cero, aprovechar red de contactos y convertir oportunidades en nuevos logos. Venta consultiva end-to-end: manejar el ciclo completo desde discovery, calificación, propuesta, negociación, cierre y handover a implementación. Diseño de soluciones comerciales: entender necesidades del cliente, mapear procesos, identificar puntos de mejora, estimar valor y proponer soluciones con apoyo de preventa y tecnología. Presentaciones y demos: presentar plataformas, casos de uso, propuestas comerciales y pruebas de concepto a perfiles de negocio y técnicos. Coordinación interna: trabajar con preventa, tecnología, operaciones, proyectos, finanzas y gerencia general para preparar propuestas, pricing, contratos y planes de implementación. Forecast y CRM: mantener actualizado el CRM, reportar avance semanal, próximos pasos, riesgos, probabilidad de cierre y forecast realista. Negociación y cierre: liderar conversaciones comerciales, defender valor, negociar alcance, tiempos, pricing, márgenes y condiciones contractuales.



Expansión de cuentas: detectar oportunidades de cross-sum y up-sell en clientes actuales y nuevos. Inteligencia comercial: mapear competidores, alternativas del cliente y tendencias en CPaa S, CX, contact center, IA y canales de comunicación empresarial. REQUISITOS MÍNIMOS 4+ años de experiencia comercial B2 B en tecnología, preferentemente en Saa S, CPaa S, contact center, customer engagement, telecomunicaciones, integradores, automatización o transformación digital. Historial comprobable generando negocio nuevo y abriendo cuentas desde cero. Experiencia manejando ciclos de venta consultiva con empresas medianas y grandes. Experiencia presentando soluciones a directores, gerentes y tomadores de decisión. Manejo de cuota comercial, pipeline, forecast y CRM. Capacidad para conversar con áreas técnicas y de negocio, traduciendo requerimientos técnicos en beneficios financieros, operativos y de experiencia de cliente. Inglés intermedio deseable para documentación, entrenamientos y relación con el ecosistema. Experiencia Deseable (no es una limitante para el puesto) Experiencia directa o cercana con Twilio, Genesys, Infobip, Sinch, Bird/Message Bird, Vonage, AWS Connect, Zendesk, Salesforce, Hub Spot, Whats App Business Platform, SMS aggregators, carriers o integradores de contact center / customer engagement. Conocimiento de Whats App Business, SMS, voz, email, bots, IA conversacional, contact center, omnicanalidad, journeys, autenticación, notificaciones, cobranza y atención a clientes. Red activa en verticales con alto volumen de interacción con clientes: banca, fintech, seguros, retail, telecom, cobranza, salud, educación, servicios y empresas con operación de campo. Experiencia vendiendo a áreas de CX, Operaciones, Contact Center, Cobranza, Marketing, Tecnología o Transformación Digital. UBICACIÓN: Ciudad de México MODALIDAD: Home Office + visitas a clientes y juntas presenciales que se requieran PAGO: hasta MXN 50,000 brutos mensuales (sujeto a experiencia y validación interna) + esquema variable por resultados #J-18808-Ljbffr

📌 Ejecutivo senior de desarrollo de negocio (Xico)
🏢 Momlancers
📍 Xico