Objetivo del puesto Generar y consolidar negocios corporativos, grupales y de eventos, maximizando ingresos por habitaciones y servicios mediante prospección activa, negociación de tarifas/contratos y relaciones comerciales de largo plazo, alineado a las metas de ocupación, ADR y RevPAR. Responsabilidades principales Prospectar y desarrollar cuentas corporativas, gubernamentales, de grupos y asociaciones en Boca del Río y Veracruz. Elaborar y ejecutar el plan de ventas mensual/trimestral, alineado a las metas de ocupación e ingresos. Negociar tarifas, convenios y contratos, cuidando rentabilidad y posicionamiento de la marca. Realizar sales calls, seguimiento y presentaciones a clientes, cumpliendo cuotas semanales. Coordinar solicitudes de grupos/eventos y bloqueos de habitaciones con Reservaciones y Ama de Llaves. Mantener actualizado el CRM con cuentas, contactos, historial y producción generada. Dar seguimiento a cuentas principal, identificando oportunidades de crecimiento o riesgo. Participar en el forecast de ventas y reportes ejecutivos para Gerencia General y propietarios. Representar al hotel en eventos de networking, ferias y cámaras empresariales locales. Monitorear a la competencia (tarifas, ocupación, nuevas aperturas) y proponer estrategias de respuesta. Apoyar en promociones y paquetes especiales con Mercadotecnia y la marca Hilton. Cumplir los estándares de marca Hilton en ventas, servicio e imagen corporativa. Formación y experiencia Licenciatura en Turismo,



Administración, Mercadotecnia, Hotelería o afín. 35 años en ventas hoteleras. Experiencia en cuentas corporativas/grupos en el destino Veracruz, deseable. Manejo de PMS y plataformas CRM de ventas. Competencias y habilidades Orientación a resultados y cumplimiento de metas. Negociación, persuasión y cierre de ventas. Comunicación oral/escrita y presentación ante clientes. Proactividad, autogestión y prospección constante. Orientación al servicio y relación de largo plazo. Coordinación interdepartamental (Reservaciones, Ama de Llaves, Recepción). Otros requisitos Disponibilidad de horario y para viajar en la región. Licencia de conducir vigente y vehículo propio, deseable. Indicadores de desempeño Cumplimiento de cuota mensual de ingresos por ventas. Nuevas cuentas prospectadas y convertidas en negocio activo. Sales calls y visitas comerciales contra plan. Producción por cuenta vs. histórico y forecast. Contribución a ocupación, ADR y RevPAR. Relaciones de trabajo Internas: Gerencia General, Reservaciones, Recepción, Ama de Llaves, A&B;, Finanzas. Externas: clientes corporativos, agencias de viajes, organizadores de eventos, cámaras empresariales, equipo regional/marca Hilton.
TIPO DE CONTRATO:
Contrato por tiempo indeterminado

EDUCACIÓN MÍNIMA:
Educación superior - Licenciatura

AÑOS DE EXPERIENCIA:
3 años

JORNADA LABORAL:
Tiempo Completo

📌 Gerente de Venta Senior. (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 Corporativo Gilga
📍 Heroica Puebla de Zaragoza