Objetivo del puesto Diseñar, fortalecer y supervisar el Sistema de Control Interno de la empresa, asegurando que los controles institucionales sean adecuados, estén alineados con los riesgos operativos, financieros, regulatorios y tecnológicos, y funcionen de manera efectiva.

El puesto busca contribuir al cumplimiento normativo, la mitigación de riesgos, la eficiencia operativa y el fortalecimiento de la cultura de control, mediante el diseño de controles, el monitoreo continuo, la atención de incidencias y la coordinación de acciones correctivas con las distintas áreas de la organización.

Principales funciones
1. Diseño y fortalecimiento del Sistema de Control Interno Diseñar, mantener y fortalecer el sistema de control interno con base en COSO y mejores prácticas del sector financiero.
Asegurar que los controles estén alineados con los riesgos estratégicos, operativos, financieros, tecnológicos, legales y de cumplimiento.
Promover controles preventivos, detectivos y correctivos en los procesos críticos.
Incorporar mejores prácticas de control interno y gestión de riesgos.
Impulsar una cultura de control y disciplina operativa.

2. Identificación y evaluación de controles Identificar y documentar controles principal en los procesos institucionales.
Evaluar el diseño, implementación y efectividad de los controles.
Detectar brechas, debilidades o desviaciones.
Proponer acciones correctivas y preventivas.
Alinear los controles con mapas de riesgo y evaluaciones de riesgo inherente y residual.
Dar seguimiento a incidencias, eventos de pérdida y fallas de control.

3. Gestión documental Coordinar la elaboración y actualización de políticas, procedimientos, manuales y matrices de control.
Mantener actualizado el inventario institucional de procesos, riesgos y controles.
Verificar que los documentos cuenten con las autorizaciones correspondientes.
Asegurar la trazabilidad, control de versiones y resguardo documental.
Preparar diagramas de flujo, narrativas y documentación técnica.

4. Monitoreo y seguimiento Implementar mecanismos de monitoreo continuo sobre controles clave y procesos críticos.
Dar seguimiento a observaciones de auditorías internas, externas y regulatorias.
Supervisar planes de acción correctiva.
Validar que las mejoras comprometidas hayan sido implementadas.
Evaluar periódicamente la efectividad del sistema de control interno.
Elaborar reportes ejecutivos sobre riesgos, controles e incidencias.

5.



Cumplimiento normativo y soporte institucional Asegurar la alineación del sistema de control interno con la regulación aplicable.
Participar en autoevaluaciones de control, revisiones regulatorias y procesos de cumplimiento.
Integrar información solicitada por Auditoría, Cumplimiento, autoridades y supervisores.
Apoyar iniciativas de gobierno corporativo y control organizacional.
Reducir la exposición a sanciones, incumplimientos y observaciones regulatorias.

6. Coordinación transversal Coordinarse con Riesgos, Auditoría Interna, Cumplimiento, Finanzas y áreas operativas.
Dar seguimiento a riesgos, incidencias y acciones correctivas.
Promover la integración del enfoque de control interno en los procesos institucionales.
Presentar información relevante a la Dirección de Riesgos y al Comité de Riesgos.
Coordinar actividades con auditoría externa y consultores especializados.

7. Capacitación y cultura de control Difundir lineamientos, metodologías y buenas prácticas.
Capacitar a las áreas en el diseño y operación de controles.
Promover el enfoque preventivo y la primera línea de defensa.
Fomentar la disciplina operativa y el cumplimiento de políticas.

Responsabilidades de decisión El puesto puede:
Proponer la implementación, modificación o fortalecimiento de controles en procesos críticos.
Escalar debilidades o incidencias relevantes a la Dirección de Riesgos o al Comité correspondiente.
Recomendar controles preventivos, detectivos o correctivos adicionales.
Determinar el nivel de riesgo asociado a hallazgos o fallas de control.
Emitir criterios técnicos y regulatorios.
Validar la efectividad de controles implementados.
Presentar reportes ejecutivos y recomendaciones a órganos de dirección.

Estas decisiones tienen una complejidad media-alta o alta debido a su impacto en riesgos, cumplimiento, estabilidad operativa y reputación institucional.

Requisitos:
Formación académica

Licenciatura en:
Finanzas.
Economía.
Actuaría.
Contaduría.
Administración o carrera afín.

Es deseable contar con posgrado o certificaciones en:
COSO.
ISO 31000.
Control interno.
Administración integral de riesgos.
Auditoría o cumplimiento.





Experiencia Entre dos y cuatro años de experiencia en control interno, auditoría, cumplimiento o riesgo operativo.
Experiencia en diseño, evaluación y monitoreo de controles.
Seguimiento de observaciones de auditoría.
Elaboración de matrices de riesgos y controles.
Coordinación de planes de acción correctiva.
Deseable experiencia en instituciones financieras reguladas.

Conocimientos técnicos
Control interno y gobierno corporativo Dominio del marco COSO.
Diseño y fortalecimiento de sistemas de control interno.
Líneas de defensa organizacional.
Evaluación de controles preventivos, detectivos y correctivos.
Conocimiento de ISO 31000.
Gobierno corporativo y mejores prácticas regulatorias.

Gestión integral de riesgos Identificación, evaluación, monitoreo y mitigación de riesgos.
Riesgos operativos, financieros, tecnológicos, legales y de cumplimiento.
Evaluación de riesgo inherente y residual.
Mapas de riesgo y matrices de control.
Eventos de pérdida, incidencias y debilidades de control.

Auditoría y cumplimiento Metodologías de auditoría interna.
Seguimiento de auditorías internas, externas y regulatorias.
Cumplimiento normativo aplicable al sector financiero.
Atención de requerimientos regulatorios.
Autoevaluaciones y pruebas de control.

Herramientas y análisis Excel intermedio o avanzado.
Herramientas de análisis de datos.
Plataformas de monitoreo, control interno y gestión de riesgos.
Bases de datos e indicadores.
Deseable manejo de Power BI o herramientas similares.
Elaboración de reportes técnicos y ejecutivos.

Competencias principales Las competencias indispensables son:
Atención a los detalles.
Comunicación efectiva.
Pensamiento analítico y crítico.
Gestión del riesgo.
También se requieren:
Orientación a resultados.
Resolución de problemas.
Planeación y organización.
Liderazgo.
Capacidad para tomar decisiones bajo presión.
Innovación.
Gestión de crisis.
Adaptabilidad al cambio.

Actitudes y comportamientos esperados Objetividad e independencia de criterio.
Integridad, confidencialidad y transparencia.
Proactividad para anticipar riesgos y fallas de control.
Responsabilidad en la supervisión y seguimiento.
Capacidad para coordinar áreas sin autoridad jerárquica directa.
Firmeza para escalar hallazgos relevantes.
Orientación al cumplimiento y a la mejora continua.
Estabilidad emocional ante situaciones críticas.
Vocación de servicio interno.
Capacidad para comunicar hallazgos técnicos a niveles directivos.

📌 Coordinador de Control Interno institución financiera (Ciudad de México)
🏢 elhu consulting
📍 Ciudad de México