Asistente Comercial _ (Cuentas Retail) Propósito del puesto Brindar soporte operativo, administrativo y comercial al equipo de Key Account Manager (KAM), asegurando la correcta gestión de información, seguimiento a pedidos, coordinación con cadenas como Liverpool, Palacio de Hierro, Sears, Costco y tiendas especializadas, así como la ejecución de actividades que garanticen disponibilidad, exhibición y cumplimiento comercial. Responsabilidades principales 1. Gestión operativa y administrativa de cuentas Retail Dar seguimiento a órdenes de compra, surtido, entregas y facturación con cada cadena. Monitorear estatus de pedidos, fechas de entrega, devoluciones y aclaraciones. Mantener actualizada la base de datos de productos, precios, SKUs, altas y bajas en portales retail. Preparar reportes de ventas, inventarios, rotación y desempeño por tienda o cadena. 2. Soporte al equipo de Key Accounts Elaborar presentaciones, reportes y análisis para juntas con compradores. Preparar información para negociaciones, revisiones de catálogo, promociones y lanzamientos. Dar seguimiento a acuerdos comerciales, vigencias, descuentos y condiciones pactadas. 3. Coordinación con áreas internas Colaborar con Logística para asegurar entregas en tiempo y forma. Coordinar con Finanzas temas de facturación, notas de crédito, pagos y conciliaciones. Colaborar con Retail para ejecutar promociones, materiales POP, inventarios y exhibiciones en punto de venta. 4.



Atención y seguimiento con las Cuentas Gestionar solicitudes de compradores, analistas y áreas operativas de cada cadena. Actualizar información en portales como Liverpool, Palacio, Sears, Costco, etc. Dar seguimiento a incidencias: diferencias de inventario, rechazos, ajustes, devoluciones. Monitorear cumplimiento de acuerdos comerciales y operativos. 5. Análisis y control de información comercial Analizar ventas, rotación, cobertura y disponibilidad por tienda o cadena. Identificar oportunidades de mejora en surtido, precios, promociones y ejecución. Elaborar reportes ejecutivos semanales y mensuales para dirección y ventas. Precisión en manejo de datos. Requisitos del puesto Licenciatura en Administración, Negocios, Mercadotecnia, Comercio o afín. Experiencia de 2 a 3 años en áreas comerciales, ventas retail, atención a cuentas o soporte administrativo. Manejo de Excel intermedioavanzado (tablas dinámicas, análisis). Ingles Intermedio. Deseable experiencia con portales retail (Liverpool, PH, Sears, Costco). Habilidad para trabajar con múltiples áreas y manejar información sensible. Excelente organización, seguimiento y atención al detalle. Excelente presentación. Ofrecemos Sueldo Base Bono Prestaciones de Ley Vales de Despensa
TIPO DE CONTRATO:
Otro tipo de contrato

EDUCACIÓN MÍNIMA:
Educación superior - Licenciatura

AÑOS DE EXPERIENCIA:
2 años

JORNADA LABORAL:
Jornada completa

📌 Asistente Comercial (Cuentas Retail). (Miguel Hidalgo)
🏢 Empresa reconocida
📍 Miguel Hidalgo