Gerente de Mejora Continua (Continuous Improvement Manager)

Sobre el puesto

¿Te apasiona transformar procesos y generar mejoras que impacten en los resultados del negocio?

En Atento México buscamos un(a) Gerente de Mejora Continua para liderar iniciativas estratégicas que impulsen la excelencia operativa y optimicen la operación a través de la colaboración con equipos multidisciplinarios.

Responsabilidades

* Liderar proyectos de mejora continua y transformación operativa.
* Implementar iniciativas alineadas con la estrategia de Excelencia Operativa (OPEX).
* Identificar oportunidades de mejora en procesos y desarrollar soluciones que incrementen la eficiencia, calidad y productividad.
* Brindar mentoría y capacitación en metodologías Lean, Six Sigma y APM.
* Analizar indicadores de desempeño (KPIs) para apoyar la toma de decisiones basadas en datos.
* Coordinar proyectos de transformación y gestión del cambio en colaboración con diversas áreas del negocio.

Requisitos

* Experiencia comprobable en gestión de mejora continua y proyectos de transformación operativa.
* Conocimiento sólido en metodologías Lean, Six Sigma y APM.
* Habilidades analíticas para el manejo e interpretación de KPIs.




* Capacidad de liderazgo y trabajo en equipo multidisciplinario.
* Comunicación efectiva y orientación a resultados.

Competencias deseables

* Proactividad y pensamiento estratégico.
* Habilidades para la gestión del cambio.
* Orientación al cliente y mejora continua.

Beneficios

* Sueldo $22,000 mensuales brutos
* Protegido de Gastos Médicos Mayores
* Seguro de vida
* Fondo de ahorro del 13%
* 30 días de aguinaldo
* 50% de prima vacacional
* Vales de despensa $1,000 mensual

Cultura y valores

En Atento México promovemos un ambiente inclusivo, diverso y comprometido con la excelencia y la innovación constante para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes.

Proceso de postulación

Si estás listo(a) para impulsar la mejora continua y transformar operaciones, te invitamos a postular enviando tu CV actualizado y carta de presentación a nuestro portal de empleo. ¡Únete a nuestro equipo y sé parte del cambio!.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
1 año de experiencia
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente

📌 Continuous Improvement Manager (Ciudad de México)
🏢 Atento Servicios SA de
📍 Ciudad de México