Gestión de llamadas telefónicas, correos electrónicos y mensajes por medio de chat procedentes de sucursales que soliciten soporte o alguna atención relacionada con las actividades que la empresa ofrece.
Atención y registro de fallas, solicitudes reportadas, instalaciones nuevas, reubicaciones, retiros, reposiciones y correctivos.
Así como el seguimiento correspondiente.
Soporte de primer nível a clientes, personal administrativo y personal técnico.
Apoyo a otras áreas que la empresa requiera.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $7,****** - $9,****** al mes
Beneficios:
- Opción a contrato fijo
- Teléfono de la empresa
- Vales de despensa
Tipo de jornada:
- Diurno
- Incluye días feriados
- Rotativo
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Obligatorio)
Experiência:
- Oficina: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha de inicio prevista: 01/07/2025
📌 Monitorista (Xico)
🏢 Ingenicam Sa De
📍 Xico
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