ESTAFETA MEXICANA S.A DE C.V
**Propósito general**
Informar y orientar a clientes individuales y empresariales de Estafeta Mexicana sobre el estatus logístico de envío o recepción del servicio contratado, a través de localizar en línea las ordenes de servicio o guías, así como contactar a las plazas o areas involucradas, con la finalidad de dar seguimiento al servicio contratado hasta la recepción exitosa del paquete o domicilio de entrega.
**Resultados**
**Principales Funciones**
1. Informar al cliente individual y empresarial el proceso logístico de su servicio de paquetería como de correspondencia.
2. Verificar autenticidad de las direcciones de entrega y tarjetas de crédito registradas por el cliente en el sistema.
3.Cotizar precios de importación.
4.Dar seguimiento a las operaciones registradas en la bodega de LaredoTexas.
5. Identificar problemas generados durante el proceso de importación de una operación.
6. Mantener actualizada la información en BackOffice.
7. Resolver dudas sobre facturación electrónica.
8.
Elaborar reportes por extravío o daño de mercancía contenida en las operaciones.
9. Elaborar reporte diario de actividades realizadas.
10. Realizar cualquier otra actividad o función que se le sea encomendada por su jefe inmediato.
**PRESTACIONES SUPERIORES A LAS DE LA LEY**
- Vales de Despensa
- 30 días de aguinaldo
- 35% prima vacacional
- Confiable de Vida
- 9% fondo de ahorro
- Caja de ahorro
- Sueldo Base
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LUGAR DE TRABAJO**:SAN MARTIN OBISPO 1**
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $16,****** - $16,****** al mes
Beneficios:
- Caja de ahorro
- Estacionamiento gratuito
- Teléfono de la empresa
- Uniformes gratuitos
- Vales de despensa
Tipo de jornada:
- Diurno
- Rotativo
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Atencion Telefonica A Clientes Bilingue (Villa Donato Guerra)
🏢 Estafeta Mexicana S. A. De C. V.
📍 Villa Donato Guerra
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