10 ago
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Callcom Mitras centro
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Monterrey
10 ago
Callcom Mitras centro
Monterrey
Se solicita **Analista de calidad**para campañas de ventas, vacante de Staff
- **ACTIVIDADES**_:
- Monitoreo de llamadas de los asesores para Identificar las áreas de oportunidad y muletillas.
- Al finalizar, brindar retroalimentación dependiendo de lo encontrado en la llamada.
- **REQUISITOS**:_
- Experiência comprobable en el área de **CALIDAD DE LLAMADAS** (Call Center)
- Manejo de Excel intermedio de preferencia
- **Conocimiento de métricas en CAMPAÑAS DE VENTAS de call center, ya que la calidad es para esas campañas**:
- Empático, amable con facilidad de palabra
- **Ofrecemos**:_
- Prestaciones de ley básicas **INMEDIATAS**desde primer día (imss, Infonavit, aguinaldo, utilidades, etc.)
- Crecimiento en todas las áreas del call center
- Capacitación pagada con sueldo base
- Convenios de Becas escolares y Descuentos con empresas
- Contratación inmediata
- Buen ambiente laboral
- **HORARIO LABORAL**:_
- De **Lunes a Viernes**09:00AM - 06:00PM Y **Sábado de** 09:00AM - 01:00PM turno fijo con descanso fijo en **DOMINGO**
- **SUELDO Y BONOS**:_
- Sueldo bruto de **$4,750** por quincena
- Bono de Productividad mensual de **$1,000**
- **DIRECCIÓN**:_
Av.
Simon Bolivar #**** col.
Mitras Centro Mty N.L. Nos ubicamos frente a la estación del Metro "Hospital" Linea 1
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: A partir de $10,****** al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
- Confiable de gastos médicos
- Servicio de comedor
- Vales de restaurante
Pago complementario:
- Bono de productividad
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Tienes experiência como Analista de Calidad CALL CENTER?
De cuanto tiempo
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Analista De Calidad Y Monitoreo De Llamada (Monterrey)
🏢 Callcom Mitras centro
📍 Monterrey