Objetivo del puesto Garantizar la continuidad operativa, óptimo rendimiento, soporte técnico y mantenimiento preventivo y correctivo de los sistemas de videovigilancia y control de accesos, asegurando el complimiento de los estándares de seguridad física y tecnológica. Requisitos del puesto Ingeniería en Telecomunicaciones, Sistemas computacionales, Informática o afín Titulado. Disponibilidad inmediata. Security Center Omnicast Technical Certification Vigente. Security Center Synergis Tecnical Certificacion Vigente. Experiencia mínima de 3 años en configuración, diagnóstico y mantenimiento de cámaras y equipos de las marcas Axis, Hanwha y Mobotix. Experiencia deseable de 3 años, en atención a incidencias y soporte. Trabajo bajo presión. Cumplimiento de SLA acordados con el cliente. Lugar de trabajo ZUMPANGO DE OCAMPO Responsabilidades del puesto Soporte y Configuración Configurar, calibrar y poner en marcha cámaras IP de alta gama AXIS, Hanwha, Mobotix, optimizando flujos de video H.264, H.265, Zipstream, WiseStream. Administrar, actualizar y dar soporte a la plataforma VMS Genetec Security Center Omnicast para video y Synergis para control de accesos. Gestionar la retención de video, almacenamiento en red NAS SAN y la asignación de anchos de banda para evitar saturación de la red. Configurar analíticas de video avanzadas lectura de placas, cruce de línea, etc. en el VMS. Mantenimiento preventivo y correctivo Ejecutar planes de mantenimiento preventivo limpieza física,



enfoque, revisión de cableado estructurado, PoE. Diagnosticar y resolver fallas críticas de hardware y software en el menos tiempo posible cumplimiento de SLAs. Actualizar firmwares de cámaras y parches de seguridad en los servidores de Genetec de manera controlada. Gestión y Documentación Mantener actualizado el inventario de equipos, licencias de Genetec y topologías de red del sistema de CCTV. Atender y documentar los tickets de soporte en la plataforma interna de la empresa. Colaborar con el quipo de redes para asegurar la correcta segmentación VLANs y ciberseguridad del sistema de seguridad electrónica. OFRECEMOS Sueldo atractivo de acuerdo con conocimiento y aptitudes. Prestaciones de ley y superiores. Excelente ambiente de trabajo y oportunidad de desarrollo. Estabilidad laboral. Si cumples con el perfil, postúlate por este medio. En nuestra organización no se discrimina por motivo de origen étnico o nacional, género, edad, discapacidad, condición social, condiciones de salud, religión, condición migratoria, opiniones, preferencias sexuales, estado civil o cualquier otra dimensión.
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📌 Técnico de soporte en sitio cctv y control de acceso (Zumpango de Ocampo)
🏢 Empresa Confidencial
📍 Zumpango de Ocampo