*Licenciatura concluida en áreas Económico Administrativas, Salud, Sociales.
*Experiencia en área afín mínimo un año y atención al cliente.
Objetivo del puesto:
Gestionar y dar seguimiento en la trayectoria académica del alumnado en el sistema institucional como en el de la dependencia de incorporación, así como organizar, digitalizar, resguardar y procesar la documentación de los mismos para su validación en dependencias incorporadas desde su inicio hasta su termino, brindando en todo momento un servicio de calidad al cliente.
Funciones:
* Atender llamadas telefónicas y revisar correo institucional.
*Recibir documentación.
*Elaborar altas en sistema de alumnos.
*Dar seguimiento a los procedimientos e instrucciones de trabajo de Control Escolar en tiempo y forma.
*Atender al cliente en forma personal, vía teléfono o internet de manera paciente y clara .
*Apoyar en actividades administrativas del área o departamento, cuando se requiera.
*Asistir a los cursos de capacitación a los que sea convocado.