Atención al cliente interno y externo por distintos canales correo, teléfono, etc. Recepción, revisión y captura de órdenes de compra de clientes Seguimiento, mantenimiento y control de pedidos Backlog de clientes INDISPENSABLE PARA EL PUESTO Validar existencia en sistema y o verificar fechas de disponibilidad Proveer soporte e información a los clientes sobre sus pedidos y embarques de forma precisa y a tiempo Manejo de paquetería Office Excel, conocimiento deseable en ERP Intelisis o algún otro SAP, Oracle, Microsoft Dynamics Proactividad, comunicación oral y escrita, actitud y enfoque de servicio Alto sentido de urgencia, trabajo en equipo Seguimiento y priorización
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