Estamos en busca de un Ejecutivo de Call Center con experiencia en Sistemas de gestión de tickets. Buscamos un competente con capacidad para liderar y gestionar un equipo de atención al cliente, asegurando una excelente experiencia para nuestros clientes.
Funciones Administración del inventario
Mantener actualizado el inventario en SCW.
Gestionar altas, bajas, cambios de estatus y reubicaciones.
Corregir inconsistencias y asegurar la trazabilidad de los movimientos.
Atención a clientes con plataforma
Documentar correctamente los procesos.
Coordinar áreas internas.
Cumplir los SLA y mantener evidencia para auditorías.
Seguimiento de servicios preventivos
Programar y comunicar mantenimientos.
Dar seguimiento a servicios pendientes.
Actualizar controles y reportes. OFRECEMOS
SUELDO INICIAL




13,000.00 mensuales brutos. PRESTACIONES
Aguinaldo, Vacaciones, Prima Vacacional, Bonos de productividad, Reparto de Utilidades, inscripción al IMSS e INFONAVIT. ZONA DE TRABAJO
Metro Aculco Horario de trabajo 800 a 1800 de lunes a viernes y sábado de 900 a 1200
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📌 Ejecutivo de Call Center (Iztapalapa)
🏢 Seprocesa
📍 Iztapalapa