Somos una empresa 100% mexicana con amplia experiencia en el sector tecnológico, ofreciendo servicios que van desde la compraventa y distribución de equipos de cómputo, así como expertos en redes, servidores, seguridad y monitoreo informático, soporte técnico. Responsabilidades Analizar requerimientos funcionales y técnicos para el desarrollo de soluciones. Diseñar, desarrollar, configurar e implementar soluciones en Service Now. Desarrollar e integrar servicios mediante APIs REST y Web Services. Configurar flujos de trabajo, automatizaciones e integraciones con otros sistemas. Personalizar módulos de acuerdo con las necesidades del negocio. Colaborar con equipos multidisciplinarios bajo metodologías ágiles. Garantizar la calidad, estabilidad y escalabilidad de las soluciones implementadas. Requisitos indispensables Mínimo 3 años de experiencia en desarrollo de soluciones sobre Service Now o plataformas similares de gestión de servicios (Zendesk, Freshservice, Remedy, entre otras). Experiencia en Java Script, programación orientada a objetos y Angular. Desarrollo y consumo de REST API y experiencia con Web Services (SOAP). Experiencia en desarrollo e integración de aplicaciones en Service Now u otras plataformas equivalentes. Conocimientos en sistemas de Mesa de Servicio (Service Desk). Manejo de bases de datos SQL, My SQL y Postgre SQL. Conocimientos en administración de sistemas y fundamentos de redes. Experiencia en análisis de requerimientos,



configuración de flujos de trabajo (Workflows/Flows), personalización de módulos e integraciones. Conocimientos deseables Conocimiento de las mejores prácticas de ITSM. Conocimientos o certificación en ITIL v3 o ITIL 4. Certificaciones de Service Now (deseables). Competencias Pensamiento analítico y orientación a la solución de problemas. Comunicación efectiva y trabajo cooperativo. Proactividad y enfoque en resultados. Capacidad para trabajar en múltiples proyectos de manera organizada. Condiciones laborales Lunes a viernes de 09:00 a 19:00 hrs Lugar de trabajo Interlomas Prestaciones de Ley mas beneficios adicionales Si estás buscando crecer en un entorno dinámico y retador, ¡queremos conocerte!En Grupo Mainbit promovemos un entorno laboral incluyente y libre de discriminación. Durante nuestros procesos de Reclutamiento, Contratación o Ascenso se prohíbe la discriminación en función de raza, color, edad, género, orientación/preferencia sexual, etnia, discapacidad, religión, afiliación política o sindical, origen nacional, estado civil, identidad de género, condición social, condiciones de salud, condición migratoria y/o opiniones. Se prohíbe como requisito para participar en cualquier proceso de ingreso, permanencia o ascenso en el empleo, solicitar certificados médicos de:a) No embarazob) Virus de Inmunodeficiencia Humana (VIHPostúlate y forma parte de nuestro equipo. ¡Te esperamos!
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📌 Desarrollador/a sr de soluciones service now (Sinaloa)
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