En Casa de Papelería M S. A. de C. V., buscamos un auxiliar general para nuestro departamento de cajas, que será el punto de contacto con nuestros clientes y se encargará de garantizar una experiencia positiva y optimizado. El auxiliar general será responsable de manejar las transacciones financieras, incluyendo el cobro de mercancía y el manejo de diferentes formas de pago. Atender a los clientes de manera amable y eficiente, brindando información y asistencia en sus compras. Procesar transacciones de venta, incluyendo el cobro de mercancía y el manejo de efectivo. Manejar diferentes formas de pago, como tarjetas de crédito, débito y transferencias. Verificar la identidad del cliente y asegurar la seguridad de las transacciones. Mantener un registro preciso de las ventas y generar informes diarios. Asistir en la resolución de problemas y quejas de los clientes, asegurando su satisfacción. Mantener el área de cajas organizada y limpia, asegurando un ambiente agradable. Colaborar con el equipo de servicio al cliente en la atención de consultas y necesidades de los clientes.
Seguir los protocolos y políticas de la empresa en cuanto a ventas y atención al cliente. Calificaciones
Experiencia previa en atención al cliente o en un rol similar, preferiblemente en el sector minorista. Habilidades de comunicación excelentes, tanto escritas como verbales. Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos. Conocimientos básicos de contabilidad y manejo de efectivo. Habilidades organizacionales y atención al detalle. Capacidad para trabajar bajo presión y manejar situaciones de alto volumen de trabajo. Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y días festivos. Conocimientos básicos de tecnología y sistemas de punto de venta. Actitud positiva y orientación al servicio. Información de puesto
Identificación de puesto 1923 Categoría de puesto CPM - Tienda Fecha de anuncio 01/07/2026, 19:00 Fecha límite de solicitud 31/12/2026, 06:00 Programa de puesto Tiempo completo Ubicaciones BLVD. JUAN JOSE TORRES LANDA OTE, LEON, GTO, 37390, MX