El Especialista de Almacen y suministro reporta a la Gerencia de Operaciones, mientras colabora estrechamente con el equipo de Desarrollo de Negocios y Soporte Técnico de SupplySight.
Las principales responsabilidades de esta posición clave, basada en campo, incluyen maximizar la experiencia de nuestros clientes asegurando que el inventario óptimo esté disponible y listo para su uso en sus instalaciones, aumentar las ventas y cumplir con los KPIs establecidos mediante la excelencia operativa y un firme compromiso con el servicio al cliente.Competencias Clave Requeridas para Tener Éxito como Especialista de Almacen y SuministroEstablecer relaciones con el personal principal del cliente y participar en negociaciones y discusiones para promover mejoras continuas en el programa.Actuar como primer punto de contacto para responder preguntas de los clientes, y apoyar en la adición, actualización o cambios de productos.Desarrollar conocimiento sobre las principales categorías de productos para brindar soluciones efectivas de inventario, servicio y presentación mientras se está en las instalaciones del cliente.Incrementar ventas y referencias de productos (SKUs) mediante medidas operativas efectivas, excelencia en servicio al cliente e identificación de nuevas referencias.Identificar nuevas oportunidades de negocio mediante la calificación de prospectos dentro de la cuenta.Participar activamente en revisiones comerciales con el cliente y utilizar el CRM para ofrecer análisis de valor agregado que respalden el crecimiento futuro y soluciones personalizadas.El trabajo en equipo y la comunicación son atributos críticos,



ya que el representante debe colaborar con el equipo interno de operaciones y el representante externo asignado para brindar el mejor servicio al cliente.Operar un vehículo de la empresa para reabastecer programas de Inventario Administrado (IM) en sitio y mantener niveles de inventario precisos, asegurando la disponibilidad de materiales óptimos para su uso.Dar mantenimiento a los equipos instalados en las cuentas principales del programa SupplySight.Utilizar los recursos disponibles y el aprendizaje adquirido para enseñar y adaptar soluciones de productos al entorno del cliente.Mantener un inventario organizado de acuerdo con las políticas de RSH, asegurando etiquetado, almacenamiento, manejo y empaque adecuados (incluyendo materiales sensibles a la temperatura y tiempo).
Analizar e investigar variaciones en el inventario e implementar acciones correctivas según sea necesario para reducir o eliminar discrepancias.Impulsar activamente la productividad, calidad, control de inventario y desempeño en seguridad dentro de la organización del cliente.Mantener un informe diario tipo dashboard del inventario que analice el tiempo de la cadena de suministro y el consumo proyectado, con el fin de identificar brechas o restricciones.Supervisar y asistir en la preparación de pedidos antes de su entrega a las instalaciones del cliente.Otras tareas asignadas según sea necesario.Educación / Certificaciones / LicenciasDiploma de preparatoria (obligatorio)Título universitario (deseable)Licencia de conducir vigente (obligatorio)Experiencia de al menos 1 año en ventas y/o operaciones (obligatorio)Habilidades que Contribuyen al ÉxitoComunicación y organización efectivasEnfoque en resultadosAtención al detalleÉtica de trabajo sólidaCapacidad para trabajar de forma independiente y en equipoConocimientos básicos de Excel y análisis de datosCapacidad para adaptarse y dominar plataformas internas ERP y basadas en la web
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📌 Especialista De Almacen Y Suministro (Tijuana)
🏢 R.S. Hughes
📍 Tijuana