_Empresa líder en la protección de patrimonio de seguros, fianzas y administración de riesgos con más de 25 años de experiência en México, por crecimiento busca:_
**EJECUTIVO TELEFÓNICO DE ASISTENCIA**
**Requisitos**:
- Escolaridad media superior concluida.
- Experiência de 1 año en atención a solicitudes de asistencia vía telefónica.
- Uso de sistemas de atención a clientes.
- Uso de slack (deseable).
- Disponibilidad de jornada completa.
**Actividades**:
- Responsable de gestionar todo el proceso de atención a clientes en las líneas de los servicios que ofrece la empresa.
- Recepción de solicitudes, asignación de proveedores, seguimiento continuo y aseguramiento de la resolución final con altos estándares de calidad y satisfacción del cliente.
- Asignar el caso al área o proveedor adecuado según el tipo de servicio requerido (médico, hogar, vial, etc.).
- Realizar seguimiento proactivo para asegurar que el servicio se brinde en tiempo y forma según lo estipulado en la campaña.
- Brindar un servicio integral desde la toma de datos hasta el cierre de los casos.
**Ofrecemos**:
- Salario 100% nominal.
- Prestaciones de Ley
- Prestaciones superiores a las de Ley.
- Contratación directa con la empresa.
- Capacitación constante.
- Buen ambiente de trabajo.
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuál es tu expectativa salarial mensual?
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Ejecutivo Telefónico De Asistencia (Xico)
🏢 Ubits
📍 Xico
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