Estamos solicitando Ingeniero **Analista de Garantias.
**
**Requisitos**:
- Lic. Arquitectura o Ing Civil
- Experiência mínima de 5 años comprobable
- Residencia en Puebla.
- Disponibilidad de horario de lunes a sabado
**Perfil**:
- Brindar atención y seguimiento oportuno a clientes durante procesos de entrega, garantías y postventa, asegurando una experiência cualificado, **empática y orientada a solución.
**:
- Dar seguimiento puntual a incidencias, observaciones y garantías, coordinando con obra, contratistas y áreas internas el cierre efectivo de pendientes en tiempo y forma.
- Mantener **comunicación clara**, constante y profesional con el cliente, gestionando expectativas y proporcionando información sobre avances, procesos y tiempos de atención.
- **Contener y manejar situaciones de inconformidad** o conflicto con clientes, actuando con inteligencia emocional,



negociación y enfoque en resolución.
- Documentar y controlar expedientes, reportes, evidencias y seguimiento de atención postventa, garantizando respaldo operativo, contractual y legal.
- Coordinar la correcta entrega de viviendas verificando calidad, funcionamiento, cumplimiento documental y satisfacción del cliente antes, durante y después de la entrega.
**OFRECEMOS**:
- Sueldo base
- Prestaciones de ley
Postúlate a través de esta plataforma
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $16,****** al mes
Pregunta(s) de postulación:
- ¿VIVES EN PUEBLA?
- ¿Cuanto tiempo tardas en llegar a la zona de cuautlancingo?
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Analista De Garantias Vivienda En Serie (Heroica Puebla de Zaragoza)
🏢 ATRIA HOGAR
📍 Heroica Puebla de Zaragoza