Auxiliar Gerencial y servicio al cliente
Objetivo del puesto
Brindar una atención rápida, amable y profesional a clientes y prospectos, asegurando el correcto seguimiento de oportunidades comerciales, así como apoyar a la gerencia en el monitoreo de indicadores, procesos comerciales y actividades de marketing.
Principales responsabilidadesAtención y seguimiento comercial
- Atender llamadas, mensajes y solicitudes de clientes de manera oportuna y profesional.
- Registrar prospectos generados por campañas de marketing.
- Capturar, actualizar y dar seguimiento a la información dentro del CRM.
- Canalizar prospectos a los asesores comerciales correspondientes.
- Dar seguimiento a solicitudes de clientes y asegurar tiempos de respuesta adecuados.
Apoyo administrativo y gerencial
- Elaborar reportes y estadísticas comerciales.
- Actualizar bases de datos, archivos y registros internos.
- Preparar presentaciones de resultados e indicadores de desempeño.
- Revisar la correcta utilización del CRM por parte del equipo comercial.
- Monitorear procesos comerciales y detectar áreas de mejora.
- Dar seguimiento a actividades, campañas y resultados de marketing.
- Apoyar a la gerencia en el control y seguimiento de indicadores clave.
Perfil que buscamos




- Excelente actitud de servicio.
- Facilidad de palabra y comunicación profesional.
- Buena ortografía y redacción.
- Organizada y orientada al detalle.
- Capacidad para trabajar con información, reportes y estadísticas.
- Sentido de urgencia y atención inmediata a clientes y prospectos.
- Proactiva, responsable y disciplinada.
- Capacidad para dar seguimiento y asegurar el cumplimiento de tareas.
- Manejo de herramientas digitales, CRM y paquetería Office.
**Requisitos**:
- Experiência en atención al cliente, asistencia administrativa o áreas comerciales.
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- Conocimientos básicos de Excel y elaboración de reportes.
- Facilidad para trabajar con indicadores y seguimiento de resultados.
Lo que valoramos
Buscamos una persona que, que sea organizada, que tenga excelente comunicación escrita y verbal, y que sea capaz de dar seguimiento puntual a los procesos comerciales y de marketing para asegurar que ninguna oportunidad se pierda.
y exactitud en creacionista de datos
Beneficios:
- Opción a contrato fijo
- Teléfono de la empresa
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Sueldo: $13,****** - $13,****** al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxilar Gerencial Y Atencion A Clientes (Saltillo)
🏢 Remolques y oficinas mexicanas
📍 Saltillo