Estamos colaborando para la búsqueda de un profesional proactivo, con robusto disposición para aprender y ampliar sus conocimientos técnicos, que pueda desempeñarse tanto como soporte de respaldo en sitio como en funciones operativas de análisis y servicio técnico.
Este rol combina tareas de configuración de soluciones de impresión, mantenimiento básico de equipos, atención de incidencias de baja complejidad y apoyo directo a usuarios.
Asimismo, requiere la capacidad de realizar diagnósticos físicos, gestionar inventarios, coordinar actividades de infraestructura y brindar soporte presencial cuando se cubran ausencias programadas.
Se valora formación mínima de Carrera Técnica en Sistemas y orientación al crecimiento profesional.
- Salario ****** PESOS MEXICANOS (SALARIO LIQUIDO)
- Jornada de trabajo Lunes a Viernes de 08:00 am - 05:00 pm
Funciones:
- Realizar mantenimiento básico a los equipos, incluyendo limpieza física, revisión de componentes, actualización de software y verificación de antivirus.
- Ejecutar actividades en sitio, como diagnósticos físicos, instalación de hardware, revisión de la red local, soporte presencial a usuarios, reemplazo de componentes y control de inventario.
- Efectuar auditorías ligeras para verificar inventarios de hardware y software, así como el cumplimiento de licencias.
- Apoyar la gestión de infraestructura mediante el control de usuarios,



monitoreo de disponibilidad y rendimiento, aplicación de parches y coordinación con terceros.
- Atender tickets de usuarios relacionados con incidencias menores y de rápida resolución.
- Actuar como personal de backup para cubrir vacaciones o ausencias programadas del equipo en sitio.
**Requisitos**
- Formación mínima: Carrera Técnica en Sistemas o equivalente (ej. nível Conalep).
- Conocimientos básicos en mantenimiento de equipos, actualización de software y verificación de antivirus.
- +2 años de experiência
- Habilidad para realizar diagnósticos físicos, instalar hardware y revisar redes locales.
- Conocimientos generales en inventarios de hardware/software y cumplimiento de licencias.
- Nociones de gestión de infraestructura: control de usuarios, monitoreo básico, aplicación de parches y coordinación con terceros.
- Capacidad para atender incidencias menores y brindar soporte presencial a usuarios.
- Disponibilidad para actuar como personal de backup cuando se requiera cubrir al equipo en sitio.
- Actitud proactiva, con disposición para aprender y crecer técnicamente.
**Ventajas**
- Contrato por relación de dependencia.
- Beneficios de ley.
- Vacaciones anuales.
- Crecimiento profesional.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $12,****** - $16,****** al mes

📌 Soporte Técnico Nivel 1 (Xico)
🏢 INTERFELL
📍 Xico