Gerente Operativo y de Gestión Comercial
**Misión del puesto**: Garantizar la continuidad operativa y la rentabilidad de los servicios de limpieza, liderando la estrategia logística, asegurando el cumplimiento normativo en plataformas de clientes y encabezando la preparación técnica para ganar licitaciones públicas y privadas.
Estructura y Ambiente
- **Reporta a**: Dirección General.
- **Equipo a cargo**: Supervisores de Zona y Encargado de Logística/Bodega.
- **Entorno de trabajo**: 90% Oficina (Gestión digital y licitaciones) | 10% Campo (Auditoría y cierre de negocios).
Responsabilidades Principales1.
Licitaciones y Desarrollo de Negocios (Nuevo Foco)
- **Apoyo en Licitaciones**: Coordinar la recopilación de documentos legales, técnicos y financieros para concursos públicos y privados.
Elaborar la "Propuesta Técnica" (cronogramas, fichas de químicos, planes de trabajo).
- **Análisis de Pliegos**: Leer y entender las bases de las licitaciones para asegurar que la empresa cumple con los requisitos antes de participar.
- **Cotizaciones Especializadas**: Desarrollar presupuestos complejos que consideren márgenes de utilidad, costos de oportunidad y análisis de la competencia.
2. Gestión de Plataformas y Cumplimiento
- **Administración de Portales**: Cargar información en plataformas de clientes (ej. SAP Ariba, Coupa, o portales de cumplimiento tipo REPSE/SISUB/SUA si aplica).
- **Gestión de Documentación**: Asegurar que toda la documentación de la empresa y del personal (seguros, pagos de impuestos, capacitaciones)



esté actualizada en las nubes de los clientes para evitar bloqueos de facturación o acceso.
3. Supervisión Estratégica (Operaciones y Logística)
- **Control de Mandos Operativos**: Supervisar a los jefes de zona para que la operación en campo sea un espejo de lo prometido en las licitaciones.
- **Auditoría Logística**: Supervisar al Encargado de Logística.
Validar que los níveles de stock sean óptimos y que las compras se realicen bajo criterios de ahorro y calidad.
- **Atención al Cliente (Key Account Management)**: Realizar llamadas de seguimiento y visitas estratégicas para medir la satisfacción y detectar necesidades de servicios adicionales.
Competencias.
- **Orden Sistematizado**: Capacidad para manejar múltiples archivos y fechas límite de licitaciones sin errores.
- **Diplomacia Comercial**: Habilidad para negociar con el área de compras de los clientes y mantener una relación cordial.
- **Visión de Costos**: Saber cuándo una licitación es rentable y cuándo es mejor no participar.
**Experiência Mínima 1 años comprobables** en empresas de servicios (preferencia limpieza/mantenimiento) o en puestos de Gerencia Operativa/Logística similares.
**Educación**Licenciatura en Administración, Ingeniería Industrial o afín.
**Competencias**Alta capacidad de redacción técnica, orientación al cliente, honestidad y visión estratégica de costos.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $27,****** - $32,****** al mes
Beneficios:
- Teléfono de la empresa
- Vales de despensa
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Gerente Operativo Servicio De Limpieza (Estado de México)
🏢 HERVEL SERVICIOS PROFESIONALES
📍 Estado de México