Tiene la responsabilidad de administrar un equipo de personas de una ubicación específica dentro el negocio.
Los equipos pueden incluir todas las categorías de empleados: operativos, clercial, mecánico/eléctricos, supervisores, profesionales y asesores.
Las responsabilidades de la gerencia incluyen acciones disciplinarias que pueden incluir despido.
**- Descripción general del puesto**:
- Selecciona, capacita, supervisa, evalúa y motiva al personal subordinado que incluye Agente de Servicio, Agente de Servicio Senior, Mensajero/Manejador y Mensajeros para mantener una operación optimizado y efectiva.
- Controla y utiliza eficazmente la mano de obra mediante la planificación, organización y programación para minimizar la pérdida de tiempo, trabajando dentro del marco del presupuesto de capital y operativo.
- Supervisa los informes de rendimiento de la estación; realiza auditorías internas y de paquetes de vehículos; y monitorea la clasificación de paquetes.
- Garantiza el cumplimiento de las políticas y procedimientos operativos aplicables de la empresa.
- Supervisa y verifica los registros de entrega, manifiestos de recolección de mensajería, documentos de facturación, resumen de ventas de casos e informes de caja chica.
- Garantiza el apoyo de emergencia, el cumplimiento de los procedimientos de seguridad, el cumplimiento de la legislación laboral del país y cualquier otro apoyo administrativo necesario para el funcionamiento eficaz de la estación.
- Coordina las entregas de AOD con agentes terrestres externos.
- Proporciona a los subordinados información sobre salarios, beneficios, políticas y prácticas de la empresa y todas las demás cuestiones relacionadas con las operaciones y el personal.
**Requisitos mínimos**:




**Nível de Estudios Mínimo**:
- Dos años (2) años de título universitario/equivalente.
- Dominio del inglés (600 puntos TOEIC).
**Experiência mínima**:
- Cinco (5) años de experiência empresarial, incluidos dos (2) años de experiência previa en la industria aérea o de transporte.
- Experiência previa en supervisión/gestión en la industria de servicios.
(Preferente)
**Habilidades mínimas requeridas**:
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
- Fuertes habilidades de relaciones humanas.
- Debe poseer una licencia de conducir válida con un buen historial.
- Capaz de viajar
- Se requiere certificación MAESTRO
FedEx is widely acknowledged as a world-class company.
We are honored and proud to be consistently recognized as a great place to work, a technology innovator and one of the world's most admired and respected companies.
FedEx is consistently named among the World's most valuable and admired brands.
Some of our recent awards include:
- **** Fortune's World Most Admired Companies (14th)
- **** Fortune's Best Places to Work (15th)
- **** Forbes's One of the "Best Employers for Diversity"
- **** FedEx LAC included in the GPTW's Best Workplaces in Latin America Ranking (24th)
- **** FedEx Mexico was included in the GPTW Ranking for 18th consecutive years
- **** FedEx Mexico received the CEMEFI Certification for 13th consecutive years endorsing FedEx as a company socially responsible
- **** FedEx Chile was re-certified with Giro Limpio, a seal from the Agency of Sustainable Energy that seeks to improve the energy efficiency of the ground transportation sector, by reducing fuel consumption and greenhouse gas emissions.
- **** FedEx Uruguay selected by GPTW among the 5 best companies to work for.

📌 Lm844: Mgr Ops I (Santiago de Querétaro)
🏢 Fedex LAC
📍 Santiago de Querétaro