**Más de 31 años impulsando el bienestar financiero de las familias mexicanas.
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En Bienestar Préstamos y Ahorro **somos una Sociedad Financiera Popular (SOFIPO),** orgullosamente mexicana, comprometida con brindar soluciones de ahorro y crédito accesibles para consolidar los proyectos de vida de nuestros clientes.
Estamos en busca de un **Analista de Soporte a Infraestructura** para nuestra empresa **Ahorros Bienestar**.
**Trabajando con nosotros estás serán algunas de tus actividades**:
- Asegurarse que la atención del soporte sea correcta y oportuna.
- Instalación de equipo de cómputo, impresoras.
- Seguimiento al plan de mantenimiento correctivo y preventivo
- Construcción de guías de ayuda y capacitar a personal no informático en el uso de las aplicaciones básicas y apoyar en las consultas del personal de la empresa.
- Establecer mejores prácticas en todo el proceso de soporte técnico.
- Desarrollar informes diarios,



semanales y mensuales sobre la productividad del soporte técnico.
**- Requisitos**:
- Licenciatura o Ingeniería en: Sistemas, Informática, Tecnologías de la Información o afín
- Experiência mínima de 1 año en el puesto (Redes, telecomunicaciones, mantenimiento y reparación de equipo)
- Disponibilidad para viajar
- Manejo de vehículo estándar indispensable (licencia de conducir vigente)
**Beneficios**:
- Ofrecemos un salario competitivo
- Prestaciones superiores a las de la Ley
- Vales de despensa
- Fondo de ahorro del 10%
- Confiable de gastos médicos mayores
- Fondo y Caja de ahorro
- Presencial y remoto (1 vez por semana)
Horario de Lunes a Viernes desde 08:20 a 19:30 horas (rotativo) sábado de 8:20 a 14:00
Zona de trabajo: Centro Qro.
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📌 Analista Soporte De Infraestructura (Santiago de Querétaro)
🏢 Ahorros Bienestar
📍 Santiago de Querétaro