**Área de Atención a Clientes - Sector Turismo (Medio Tiempo)**
**NO es Call Center | NO se realizan ventas**
**Ubicación**: Reforma, CDMX (Alcaldía Cuauhtémoc)
**Modalidad**: Presencial
**Horario**: Lunes a sábado | 9:00 a.m. a 3:30 p.m.
**Sueldo integrado mensual**: $10,000 a $14,000
**Pagos semanales vía nómina**
Acerca de la empresa:
Somos una empresa mexicana dedicada al turismo con más de 10 años de experiência en atención y prospección de clientes para cadenas hoteleras reconocidas a nível nacional e internacional.
Contamos con respaldo oficial por parte de SECTUR (Registro Nacional de Turismo) y afiliación activa a AMDETUR.
Colaboramos con marcas como:
- Hoteles Barceló
- Marival Resorts
- Sheraton
- Sandos
- Fontan
- Entre otros desarrollos turísticos de prestigio
¿Qué buscamos?
Estamos contratando **personal para el área de atención a clientes** que se encargue de contactar prospectos de una base de datos previamente filtrada y agendar citas para eventos informativos relacionados con nuestros servicios turísticos.
**No se realizan ventas ni funciones propias de Call Center.
**
Principales responsabilidades:
- Contactar clientes vía telefónica y proporcionar información clara sobre eventos programados en hoteles aliados.
- Realizar reservaciones en restaurantes dentro de hoteles (CDMX).
- Generar citas para que los prospectos conozcan los servicios vacacionales disponibles.
- Otorgar beneficios e incentivos al cliente por asistir (cortesías, comidas, hospedajes).
- Dar seguimiento en caso de que el cliente no haya asistido.
- Edad: 18 a 55 años
- Escolaridad: Bachillerato concluido o trunco
- Experiência: No necesaria
- Facilidad de palabra y buena comunicación
- Interés en turismo, atención al cliente, hospitalidad o áreas afines
- Residir a máximo 90 minutos del lugar de trabajo
Ventajas:
- Contratación inmediata
- Pagos semanales (sueldo base + productividad)
- Sueldo mensual integrado de $10,000 a $14,000
- Prestaciones conforme a la ley (IMSS, vacaciones, aguinaldo, prima vacacional)
- Capacitación inicial pagada
- Plan de desarrollo y crecimiento interno en áreas administrativas después de 2 meses
- Convenios con universidades (UVM, UNITEC) y empresas con descuentos exclusivos para colaboradores
- Tarifas preferenciales en viajes, hoteles y paquetes turísticos
- Bonificaciones por metas y desempeño
- Beneficios adicionales: cine, gimnasios, tiendas departamentales y restaurantes
Lugar de trabajo:
- **Av.
Paseo de la Reforma 87, Piso 2 - Col.
Tabacalera, Cuauhtémoc, CDMX**:
- A 10 minutos del Metro Hidalgo
- Frente a la Glorieta de Colón
¿Te interesa participar?
Envía tu postulación por este medio y te haremos llegar los detalles para programar una entrevista presencial.
Estamos seleccionando personal esta semana.
Tipo de puesto: Medio tiempo
Sueldo: $8,****** - $12,****** al mes
Horas previstas: 34 por semana
Beneficios:
- Aumentos salariales
- Estacionamiento de la empresa
- Estacionamiento gratuito
- Horarios flexibles
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de vida
- Teléfono de la empresa
Lugar de trabajo: Empleo presencial