El Analista de Apoyo Operativo 1 es responsable de actuar como enlace de Control para atención a diversos requerimientos con gerentes operativos y de proyectos, así mismo debe dar mantenimiento y seguimiento a la actualización, documentación, almacenamiento y recuperación de registros (RMP), Coordinación y monitoreo con proveedores para dar seguimiento al cumplimiento de la relación contractual a través de la política de TPM (Third-Party Management), seguimiento de las métricas y la corrección de las brechas necesarias.
**Responsabilidades**:
- Colaborar con los Propietarios de Actividades Comerciales (BAO) y los Oficiales de Terceros (TPO) para dar atención a los controles y seguimiento contractual con los proveedores de servicios participantes en el proceso de Estados de Cuenta
- Apoyar las actividades de elaboración de informes, según sea necesario.
- Dar seguimiento de las métricas y la corrección de las brechas necesarias resultado del monitoreo
- Coordinar con expertos en la materia para pruebas de continuidad del negocio (COB) para completar las actividades de diligencia debida o monitoreo continuo requeridos.
- Levantamiento y seguimiento de Issues
- Realizar análisis de negocios y documentación del estado actual y futuro de los informes
- Proporcionar actualizaciones de estado periódicas para todos los participantes del proyecto y crear presentaciones para las actualizaciones del comité directivo.
- Trabajar con varios equipos legales y de cumplimiento para obtener la aprobación de todos los requisitos comerciales regulatorios.
- Actuar como enlace principal entre las partes interesadas principal del negocio y la tecnología, lo que incluye recomendar prioridades comerciales asesorando a las partes interesadas sobre opciones, riesgos, costos, priorizaciones y plazos de entrega.




- Crear y facilitar sesiones de capacitación, demostraciones webcast y escribir scripts de pruebas de aceptación del usuario y escenarios comerciales frente a requisitos específicos.
- Crear, gestionar y mantener planes de proyecto y actuar como gerente de proyecto para todos los seguimientos en varios departamentos.
- Evaluar adecuadamente el riesgo cuando se toman decisiones comerciales, demostrando especial consideración por la reputación de la empresa y protegiendo al Banco, sus clientes y activos, impulsando el cumplimiento de las leyes, normas y reglamentos aplicables, adhiriendo a la Política, aplicando un juicio ético sólido con respecto al comportamiento personal, la conducta y las prácticas comerciales, y escalando, gestionando e informando problemas de control con transparencia.
**Cualificaciones**:
- Licenciatura o experiência equivalente
- Experiência relacionada en gestión de proveedores, riesgo de terceros o funciones de riesgo y control
- Habilidades demostradas de organización y gestión del tiempo.
- Habilidades demostradas para resolver problemas y tomar decisiones.
- Demuestra constantemente habilidades de comunicación escrita y verbal claras y concisas.
**Educación**:
- Licenciatura/título universitario o experiência equivalente
Esta descripción del puesto ofrece una descripción general de los tipos de trabajo realizados.
Se podrán asignar otras tareas relacionadas con el puesto según sea necesario.




- ** Experiência requerida**
- Debe tener experiência en temas relacionados en Seguimiento, monitoreo y control de:
- Política TPM (Third Party Management
- Política COB ( Office of Business Continuity)
- Política RMP (Risk Management Process)
- Elaboración de informes, según sea necesario.
- Levantamiento y seguimiento de Issues
- Análisis y seguimiento presupuestal
- ** Conocimientos**:
- Conocimiento en temas de riesgo y control
- Conocimiento en documentación de procedimientos
- Control y seguimiento de gasto presupuestal
- Herramientas de Monitoreo
- Manejo de Excel
- Elaboración de reportes gerenciales
- Análisis critico
- ** Objetivo del puesto**
Actuar como enlace de Control para atención a diversos requerimientos con gerentes operativos y de proyectos, así mismo debe dar mantenimiento y seguimiento a la actualización, documentación, almacenamiento y recuperación de registros (RMP), Coordinación y monitoreo con proveedores para dar seguimiento al cumplimiento de la relación contractual a través de la política de TPM (Third-Party Management), seguimiento de las métricas y la corrección de las brechas necesarias.
- ** Objetivo del área**
Garantizar que las actividades, procesos y relaciones con los proveedores se encuentren apegadas a las políticas del banco y se realicen conforme lo establecido contractualmente, minimizando errores y desviaciones que resulten en Issues
- ** Funciones principales del Puesto**
- Colaborar con los Propietarios de Actividades Comerciales (BAO) y los Oficiales de Terceros (TPO) para dar atención a los controles y seguimiento contractual con los proveedores de servicios participantes en el proceso de Estados de Cuenta
- Apoyar las actividades de elaboración de informes,

📌 Banamex- Ops Sup Analyst 1Procesos Tpm Y Control (Xico)
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