Contratación inmediata
**Ubicación**: Nueva Industrial Vallejo, Gustavo A. Madero
Horario:
Lunes y viernes: 8:*******:30 hrs
Martes y jueves: 8:*******:30 hrs
Miércoles: 8:*******:00 hrs
Descanso: sábado y domingo
**Objetivo del Puesto**:
Responsable de gestionar y optimizar las operaciones en marketplaces (Liverpool, Amazon, Mercado Libre, etc.), al mismo tiempo que brinda una atención al cliente excepcional, garantizando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de las metas de ventas.
**Responsabilidades:Marketplaces**
- Gestión y actualización de productos en marketplaces (Liverpool, Amazon, Mercado Libre, etc.).
- Monitoreo, optimización y carga de productos (descripciones, imágenes, precios).
- Gestionar los pedidos con almacén y enviarlos al cliente.
- Análisis de ventas y reportes de desempeño en cada plataforma.
- Implementación de estrategias de marketing y promociones.
- Gestión de inventario y coordinación con el equipo de logística.




- Resolución de incidencias relacionadas con ventas en marketplaces.
**Atención al Cliente**
- Gestionar incidencias, dudas y quejas de manera productivo.
- Monitorear y mantener altos estándares de satisfacción del cliente.
- Mantener una comunicación clara y empática con los clientes.
**Requisitos**:
- Experiência mínima de 1 año en gestión de marketplaces y atención al cliente.
- Conocimiento de plataformas como Liverpool, Amazon, Mercado Libre, entre otras.
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
- Capacidad de gestión multitarea y resolución de problemas.
- Manejo intermedio de Excel y herramientas de gestión de clientes.
- Actitud proactiva y orientada a resultados.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $11,****** - $17,****** al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo De Marketplaces Y Atención Al Cliente (Xico)
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📍 Xico