Objetivo general del puesto:Brindar apoyo administrativo y operativo en los procesos de cotización, emisión y seguimiento de pólizas de seguros, asegurando la correcta captura de información, el cumplimiento de los procedimientos establecidos y una atención oportuna a clientes y agentes, contribuyendo a la eficiencia de las operaciones de la franquicia.Actividades:Elaborar cotizaciones de seguros en las diferentes aseguradoras.Capturar, revisar y validar la información necesaria para la emisión de pólizas.Dar seguimiento al proceso de emisión hasta la entrega de la póliza al cliente o asesor.Integrar y mantener actualizados los expedientes físicos y digitales de los clientes.Atender solicitudes de clientes, asesores y aseguradoras relacionadas con cotizaciones, emisiones y trámites administrativos.Apoyar en la renovación,



modificación y cancelación de pólizas cuando sea requerido.Mantener actualizada la información en los sistemas internos y portales de las aseguradoras.Verificar que la documentación esté completa y cumpla con los requisitos establecidos.Dar seguimiento a pendientes y contribuir al cumplimiento de los tiempos de respuesta.Apoyar en actividades administrativas propias del área de operaciones y las que le sean asignadas por su jefe inmediato.Requisitos:Escolaridad: Carrera técnica o licenciatura afin.Experiencia: 6 meses mínimo en actividades administrativas, atención al cliente o sector asegurador.Conocimiento en seguros y plataformas de aseguradoras.Manejo de SISE (deseable).
Manejo de Microsoft Office (Excel, Word y Outlook).
Captura y administración de información en sistemas.Integración y control de expedientes.Manejo de portales de aseguradoras (deseable).
Conocimientos básicos de seguros (autos, daños, vida y gastos médicos mayores) (deseable).
Atención y seguimiento a clientes.Manejo de plataformas de aseguradoras (deseable).
Conocimiento básico de los procesos de cotización, emisión, renovaciones y endosos (deseable).
Ofrecemos:Prestaciones de ley.Prima vacacional por un 25% .
Aguinaldo de 30 días.Convenios comerciales en atención psicológica y gimnasios.Jornada laboral: Lunes a viernes de 8:30 a.M. a 6:30 p.M.#J-*****-Ljbffr

📌 Auxiliar Administrativo/A Y De Emisión (Pachuca de Soto)
🏢 BE-Q SERVICES
📍 Pachuca de Soto