**Descripción completa del empleo**Bodega China, empresa líder en venta por mayoreo; siendo el número 1 en clientes distinguidos con una sobresaliente reputación en calidad de productos.Busca _**Ejecutivo(a) de Atención a clientes**_- **FUNCIONES**:_- Gestión de llamadas de entrada y salida.
- Servicio al cliente.
- Identificar las necesidades del cliente y aclaración.
- Gestión de servicio de paquetería y mensajería.
- Seguimiento de rastreo de envíos.
- Verificación de domicilios en sistema.
- Información de seguimientos a clientes mayoristas.
- Seguimiento con paqueterías sobre diversos casos operativos relacionados con los clientes.
- Resolución de problemas.
- **REQUISITOS**:_- Experiência mínima de 6 meses en atención al cliente y/o Call center.
- Facilidad de palabra.
- Apego a procedimientos.
- Trabajo en equipo.
- Preparatoria concluida o carrera técnica.
- Trato con el cliente.
- Paciencia.




- Orientado al servicio.
- Ordenado.
- Conocimiento básico de Excel.
- Responsable y comprometido.
- Conocimientos en mensajería y paquetería (deseable).
- Apertura para mejorar.
- Autocrítico.
- Disponibilidad de horario.
- Escucha activa.
- Empático.
- Excelente ortografía.
- Manejo básico de equipo de cómputo**.
**- **OFRECEMOS**:_- Pago semanal.
- Seguridad social.
- Vacaciones.
- Aguinaldo.
- Prima Vacacional.
- **ZONA A LABORAR**:_Horario:- Turno de 8 horasExperiência:- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $8,****** al mesHorario:- Incluye fines de semana- Turno de 8 horasPrestaciones:- Descuentos y precios preferencialesLugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo Atención A Clientes (Xico)
🏢 Grupo Estrella Esmeralda SA de
📍 Xico