**Vacante para la empresa Pick and Collect S.A de C.V en Tlalpan, Ciudad de México**:**Descripción del Puesto**: Forma parte de nuestro equipo en una campaña de Atención al Cliente para una aseguradora de renombre.
**Ubicación**: Tlalpan Sur**¿Cuáles serán tus funciones?
**- Atender llamadas de terceros afectados, ofreciendo soluciones efectivas y rápidas.
- Identificar y escalar problemas complejos al departamento correspondiente.
- Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes en el sistema.
- Colaborar con otros departamentos para asegurar una resolución eficiente de los problemas.
**¿Qué necesitas?
**- **Experiência**: Mínimo 6 meses en campañas de call center (ventas, cobranza, atención al cliente).
- ** Deseable**: Experiência en campañas de seguros o bancarias.
- ** Habilidades Técnicas**: Conocimientos básicos de Excel.
- ** Formación Académica**: Bachillerato concluido o en curso.




- ** Competencias**: Excelentes habilidades de redacción, comunicación, empatía y orientación al cliente.
**Condiciones laborales**:- **Sueldo**:$*(según experiência)- ** Modalidad**: Empleo presencial- ** Capacitación**: Programas de capacitación continua- ** Horarios**: Tiempo completo y medios tiempos (matutino, vespertino y mixto)- ** Descanso**: Fijo los domingos y festivos oficiales- ** Incentivos**: Bono por experiência (comprobable) desde la primera quincena**Nível de educación deseada**:Media Superior**Nível de experiência deseada**:Nível Medio**Función departamental**:Atención al cliente**Industria**:Seguros / Aseguradora**Habilidades**:- ATC- Comunicación asertiva- Proactividad- Responsabilidad

📌 Asesor Telefónico Para Atención A Clientes (Xico)
🏢 Pick And Collect S. A De C. V
📍 Xico