ObjetivoApoyar al área deGCOOen ellevantamiento y documentacióndeprocesosyarquitectura tecnológica(diagramas de procesos, integraciones y contexto de sistemas), asegurando que la información quedeclara, actualizada y versionadapara facilitar operación, mejora continua y control.
Responsabilidades
Realizar sesiones de levantamiento con usuarios de negocio, operaciones y equipos de tecnología.
Elaborar diagramas de procesosAS-ISyTO-BE(idealmente enBPMN).
Elaborar diagramas de arquitectura a nivel alto:contexto, componentes, integraciones, flujos y dependencias.
Documentar información principal:alcance, supuestos, owners, entradas/salidas, riesgos operativos y puntos de control.
Mantener repositorios de documentación (p. ej.,Confluence/Share Point) y control de versiones.
Preparar minutas, acuerdos y seguimiento básico de acciones.
Requisitos (formación)
Estudiante activo/a(sin experiencia requerida) a partir de5o semestrede:




Ingeniería en Sistemas / Informática / Computación, o
Administración(enfoque en procesos/proyectos), o
Ingeniería Industrial.
Inglés avanzado
Conocimientos / herramientas (deseables)
Diagramación:Visio / () / Lucidchart
Procesos: nociones deBPMN(SIPOC es un plus)
Conceptos TI (nivel conceptual):aplicaciones, APIs/integraciones, bases de datos, ambientes
Documentación:Confluence / Share Point(o similar)
Office:Excel y Power Pointintermedio
Jira / Agile(deseable)
Competencias
Comunicación y escucha activa (para levantar requerimientos sin perderse en el detalle)
Pensamiento analítico y estructuración de información
Orden, calidad visual y atención al detalle
Trabajo colaborativo con equipos diversos (negocio + tecnología)
Proactividad y seguimiento

📌 Becario/A De Arquitectura Y Procesos Ti (Campeche)
🏢 Hsbc
📍 Campeche