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Objetivo del puesto

Asegurar la correcta ejecución de los procesos operativos de paquetería y última milla mediante capacitación presencial, acompañamiento operativo y seguimiento a planes de mejora en estaciones con bajo desempeño. La posición será principal para impulsar la estandarización de procesos, la productividad operativa y la mejora continua del servicio.

Principales responsabilidades
Realizar visitas periódicas a estaciones asignadas.
Impartir capacitación operativa presencial al personal operativo y supervisores.
Evaluar procesos de recepción, clasificación, despacho y entrega de paquetes.
Detectar desviaciones operativas y dar seguimiento a planes de acción.
Monitorear indicadores operativos y desempeño de estaciones.
Elaborar reportes de capacitación, hallazgos y avances.
Coordinar actividades con Gerentes Regionales, Supervisores de DS y responsables de estación.




Promover el cumplimiento de estándares operativos y buenas prácticas.

Requisitos
Licenciatura concluida.
Mínimo 2 años de experiencia en operaciones de paquetería, mensajería, logística o última milla.
Experiencia en supervisión operativa y capacitación de personal.
Conocimiento de operación de almacén, clasificación y despacho de paquetería.
Manejo básico/intermedio de Excel y elaboración de reportes.
Disponibilidad para viajar constantemente dentro de la región asignada.

Competencias
Liderazgo operativo.
Comunicación efectiva.
Organización y seguimiento.
Análisis y solución de problemas.
Orientación a resultados.
Trabajo bajo presión.
Trabajo en equipo.
Enfoque en mejora continua.

Ofrecemos
Sueldo base.
Vales de despensa.
Prestaciones de ley.
Viáticos y herramientas de trabajo.
Crecimiento competente dentro de una empresa líder en logística y última milla.
Participación en proyectos regionales de mejora operativa.

📌 Supervisor De Capacitación Heroica Puebla De Zaragoza
🏢 IMILE DELIVERY SERVICES MEXICODE
📍 Heroica Puebla de Zaragoza