OverviewEstamos buscando a unEjecutivo de viajesdedicado, pro activo y con deseable experiencia en servicios, turismo, aerolíneas, hotelería, para trabajar en una Agencia de Viajes ubicada en Polanco, Cd.
Mex.Ofrecemos
Sueldo: De $18,000 a $20,000 pesos brutos mensuales (de acuerdo a experiencia y nivel de inglés)Modalidad de trabajo: HíbridoPrestaciones: Superiores de ley: 30 días de aguinaldo, 35% Prima Vacacional, 12% de vales de despensa, 5% de fondo de ahorro, seguro de vida, servicio médico y psicológico.Zona de trabajo:Paseo de la Reforma 195, CDMXRequisitos
Bachillerato concluido o carrera técnicaInglés intermedioExp.
por lo menos de 2 años en call center, atención al cliente o soporte telefónicoExperiencia en manejo de clientes, quejas o seguimiento de casosDeseable experiencia en sectores de servicios,



turismo, aerolíneas, hotelería o retailExcelente dicción y trato al clienteActividades a Realizar
Atender llamadas entrantes y salientes de clientes de manera cordial y efectivaResolver dudas, quejas o solicitudes de informaciónRegistrar y dar seguimiento a casos en CRM o sistemas internosCumplir con métricas de servicio (tiempo de respuesta, resolución, satisfacción del cliente)Escalar incidencias cuando sea necesario, asegurando seguimiento oportunoMantener comunicación clara y cualificado en todo momentoApoyar en procesos administrativos relacionados con la atención al cliente

📌 Ejecutivo De Viajes Bilingue, Sabre (Nezahualcóyotl)
🏢 The Brick Soluciones
📍 Nezahualcóyotl