GERENTE DE OPERACIÓN DIGITAL – MICROFINANZAS

Objetivo

Liderar y asegurar el correcto funcionamiento de una operación financiera bajo un modelo digital y de trabajo en campo, mediante la colocación de créditos, recuperación de cartera y gestión efectiva del equipo, garantizando el cumplimiento de metas comerciales, operativas y de cobranza.

El puesto será responsable de dirigir y desarrollar al equipo de trabajo, supervisar la operación en campo y asegurar el cumplimiento de políticas y procesos, utilizando las herramientas digitales disponibles para la atención y operación con los clientes.

Escolaridad

Licenciatura terminada o trunca en Administración, Derecho, Contabilidad o afín.

Experiencia
Mínimo 2 años como encargado, coordinador o gerente en el giro financiero, microfinanzas, crédito y cobranza.
Administración bajo el modelo digital y de campo.
Experiencia indispensable en manejo y liderazgo de equipos de trabajo.
Experiencia en colocación de créditos y cobranza domiciliaria.
Experiencia trabajando por objetivos y cumplimiento de indicadores.

Conocimientos
Análisis y autorización de créditos.( indispensable)
Estrategias de cobranza y recuperación de cartera. ( indispensable)




Indicadores comerciales y operativos.
Manejo básico de Excel.
Uso de herramientas digitales y aplicaciones móviles.

Responsabilidades
Liderar y coordinar al equipo operativo integrado por coordinadores, promotores .
Supervisar la colocación de créditos y el cumplimiento de metas comerciales.
Gestionar y dar seguimiento a la recuperación de cartera y estrategias de cobranza.
Supervisar en campo la productividad y desempeño del equipo.
Asegurar la correcta evaluación y autorización de créditos conforme a las políticas establecidas.
Supervisar la correcta integración de expedientes y cumplimiento de procesos.
Dar seguimiento a indicadores principal de colocación, recuperación, mora y productividad.
Implementar estrategias para mejorar los resultados de venta y cobranza.
Atender y dar seguimiento a incidencias del personal: asistencias, permisos, rotación y disciplina.
Mantener comunicación constante con las áreas centrales de Corporativo.

Ofrecemos
Sueldo base más atractivas comisiones
Pago semanal
Apoyo para gasolina
Fondo de ahorro
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📌 Gerente De Operación Digital Microfinanzas Hidalgo Del Parral
🏢 Monet Vales
📍 Hidalgo del Parral