Premium Restaurant Brands, Franquicia Maestra líder en el segmento de comida rápida en México con las marcas de Pizza Hut y KFC, teniendo presencia nivel nacional, y generando la mejor experiencia en servicio a domicilio en nuestra célula de Contact Center. Te invita a formar parte de esta gran familia a través de la siguiente ocasión. I Vacante: Analista de Redes Sociales ¿Te gusta interactuar en redes sociales y brindar una experiencia positiva a los clientes? ¡Esta ocasión es para ti! Funciones principales: Atención y respuesta de mensajes y comentarios en redes sociales y chat Seguimiento a dudas, quejas y solicitudes con enfoque en satisfacción del cliente Elaboración de reportes de atención digital Comunicación con sucursales y propuesta de mejoras en procesos Requisitos:



Licenciatura en curso o trunca (afín) Manejo básico de Excel Buena redacción y ortografía Actitud empática, organizada y orientación al cliente * Disponibilidad de horario (descanso rolado) no recuerdo que tenias, pero se podría ajustar un poco a esta? ¿Te late? ¡Y prepárate para despegar con nosotros! ¡Postúlate y forma parte de una empresa que valora tu talento!
TIPO DE CONTRATO:
Contrato por tiempo indeterminado

EDUCACIÓN MÍNIMA:
Educación superior - Licenciatura

AÑOS DE EXPERIENCIA:
1 año

JORNADA LABORAL:
Jornada completa

📌 Analista De Redes Sociales Call Center Kfc Benito Juárez
🏢 Premium Restaurant Brands
📍 Benito Juárez