¡CONTRATACIÓN INMEDIATA CALL CENTER PARA INSTITUCION BANCARIA

MEDIO TIEMPO / CAPACITACIÓN PAGADA

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Únete hoy mismo a nuestro equipo. Trabaja atendiendo llamadas de para el área de Retenciones.

¡Ingreso rápido y crecimiento real!
ACTIVIDADES
Atender llamadas de clientes que desean cancelar un servicio.
Identificar el motivo de la cancelación.
Escuchar y resolver dudas o inconformidades.
Ofrecer soluciones o beneficios para conservar al cliente (descuentos, promociones, mejoras en el servicio, cambios de plan, etc.).
Negociar con el cliente para lograr su permanencia.
Dar seguimiento a los casos cuando es necesario.
Registrar en el sistema las gestiones realizadas y el resultado de cada llamada.
Cumplir metas de retención, calidad en la atención y tiempos de llamada.
Mantener actualizada la información del cliente en las plataformas de la empresa.
Escalar casos especiales a otras áreas cuando la situación lo requiera.

HORARIOS FLEXIBLES
Lunes a sábado

08:00 am a 14:00 pm
14:00pm a 20:00pm
OFRECEMOS
Capacitación pagada
Clases de inglés GRATIS




Prestaciones de ley (IMSS, INFONAVIT, FONACOT)
Confiable de vida
Seguro de gastos médicos
Vacaciones adelantadas desde el 3er mes
Crecimiento rápido a áreas administrativas

REQUISITOS
Desde bachillerato concluida
Facilidad de palabra
Manejo básico de computadora
Experiencia min 6 meses en call center

¿POR QUÉ TRABAJAR CON NOSOTROS?
Destacado ambiente laboral
Oportunidad real de crecimiento
Ideal para estudiantes o primer empleo

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Cupo limitado, no dejes pasar esta oportunidad.

En nuestra empresa promovemos la diversidad e inclusión. No discriminamos por motivo de origen, género, edad, discapacidad, condición social o cualquier otra característica. Todos son bienvenidos.
-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
1 año de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, care

📌 Asesor Telefonico/ Medio Tiempo Ciudad De México
🏢 Pentafon Contact Center & Bpo
📍 México