Overview
Somos una empresa en crecimiento enfocada en innovación, experiencia al cliente y desarrollo comercial. Nuestro equipo trabaja constantemente en construir relaciones sólidas con clientes, optimizar procesos y generar experiencias de alto nivel tanto para socios comerciales como para usuarios finales. Actualmente buscamos un(a)
Credit Expert/Sales Representative
para integrarse a nuestro equipo en Ciudad de México. Esta posición es idóneo para una persona vibrante, orientada al cliente y con interés en desarrollarse profesionalmente dentro de un entorno de alto crecimiento. Responsibilities
Como Credit Expert/Sales Representative, tendrás un rol principal en la implementación y seguimiento de nuestra estrategia comercial directamente en las ubicaciones de nuestros clientes. Estar físicamente asignado(a) en una de las ubicaciones de nuestros clientes/comercios para apoyar la operación diaria. Capacitar inicialmente a vendedores de tienda sobre productos, procesos y mejores prácticas comerciales.
Brindar acompañamiento y soporte a los equipos de venta para asegurar una correcta implementación de los procesos. Construir relaciones sólidas con personal de tienda y clientes internos. Dar seguimiento a indicadores operativos y comerciales (KPIs). Detectar oportunidades de mejora en piso de venta y proponer soluciones. Apoyar en actividades de atención al cliente y seguimiento comercial. Mantener comunicación constante con equipos internos para asegurar una correcta ejecución operativa. Qualifications
1 a 3 años de experiencia en atención a clientes, ventas, retail o posiciones comerciales similares. Excelentes habilidades de comunicación y trato con clientes. Facilidad para capacitar y trabajar directamente con equipos en sitio. Perfil proactivo, adaptable y orientado a resultados. Capacidad para trabajar de manera autónoma y resolver problemas operativos. Manejo básico de herramientas digitales y reporteo. Disponibilidad para trabajar presencialmente en ubicaciones de clientes dentro de Ciudad de México.