Funciones Principales:
Monitorear de los servicios técnicos a través de herramientas que permitan actuar proactivamente en caso de alguna anomalía de un servicio técnico hacia la operación.
Escalar eventualidades técnicas a los departamentos correspondientes a través del sistema de notificación, para que los departamentos y clientes correspondientes le den el debido seguimiento.
Administrar los usuarios de red, a través de la realización de altas, bajas y cambios de usuarios con lo cual se permita el correcto acceso a las herramientas de trabajo.
Coordinar mantenimientos técnicos preventivos y correctivos que se realizan periódicamente para implementaciones de nuevos proyectos, cambios o servicio a los equipos.
Elaborar reportes de indicadores y métricas de nível de servicio, que permitan detectar tendencias o eventualidades de los servicios técnicos mismos que sirvan para que otros deptos.
de sistemas tomen acciones correctivas.
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Salario: $18, al mes
Ventajas:
Caja de ahorro
Estacionamiento de la empresa
Horario:
Nocturno
Turno de 10 horas
Educación:
Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
Oficina: 1 año (Deseable)
📌 Analista De Monitoreo De Red Vacante Nocturna 22:00 Tijuana
🏢 Grupo Telvista SA de
📍 Tijuana
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