Empresa Japonesa de maquinaria busca auxiliar para el área de garantías.
MISION DEL PUESTO:- Asegurar el tiempo de respuesta en validación del proceso de garantías de distribuidores de KMX y LATAM para KUBOTA y FARMTRAC.Adicional a contribuir con el cumplimiento de la satisfacción del clienteRESPONSABILIDADES:- Actualización de bitácora y tablas de mantenimiento- Revisión documental de reclamos de garantías de KMX Y LATAM, y realizar la programación de pagos posterior a la autorización- Contribuir a cumplir con los indicadores del SGC de tiempos de respuesta a cliente final- Realizar reclamos de garantías de neumáticos- Realizar análisis y reportes por modelo e incidencias de garantías- Gestionar mejoras en el sistema y en general el proceso de garantías,



buscando mejorar el proceso y aumentar la satisfacción del cliente- Validar la legibilidad e información de los certificados de entrega e inspecciones de entrega del tractores- Recabar información para reuniones de calidad de LATAM, KBT y EKL- Mejorar contexto de trabajo para tener mas seguridad, basado en 5 ́sCONOCIMIENTOS EN:- Manejo de Excel intermedio.
SAP- Conocimiento de refacciones de maquinaria agrícola.
ISO :- Inglés básico - intermedioTipo de puesto: Tiempo completoEscolaridad:- Licenciatura terminada (Deseable)Idioma:- Inglés (Obligatorio)Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxiliar De Garantías Tlajomulco De Zúñiga
🏢 KUBOTA MEXICO SA DE
📍 Tlajomulco de Zúñiga