En Capital Bus, empresa líder en transporte turístico, buscamos un Coordinador de CAC que garantice una atención rápida y productivo a nuestros clientes a través de WhatsApp Business y plataformas digitales.Será responsable de apoyar a los promotores en campo, gestionar ventas online y asegurar la correcta operación de nuestras plataformas de reservaciones.
Responsabilidades principales- Atender clientes vía WhatsApp Business, brindando información, cotizaciones y confirmaciones.
Asignar claves de venta y resolver incidencias del equipo de campo.
Monitorear y conciliar ventas en plataformas E-commerce y Peek.
Dar seguimiento a solicitudes.
Elaborar reportes de ventas, tiempos de respuesta y satisfacción del cliente.
Requisitos- Licenciatura en Administración, Turismo, Mercadotecnia, Comunicación o afín.
Experiência mínima de 2 años en atención a clientes,



coordinación de ventas o manejo de cuentas.
Inglés intermedio (lectura 70%, conversación 50%).
Manejo de herramientas digitales (WhatsApp Business, CRM, e-commerce, plataformas de tickets).
Conocimiento básico de Tijuana y gusto por el turismo.
Persona organizada, proactiva y con actitud de servicio.
Ofrecemos- Sueldo base de $14,000 mensuales brutos.
Prestaciones de ley.
Capacitación y crecimiento competente.
Ambiente dinámico y enfocado al servicio al cliente.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: A partir de $14, al mesBeneficios:- Descuento de empleados- Descuentos y precios preferenciales- Teléfono de la empresaLugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador De Cac Baja California (México)
🏢 Capital Bus S. A. De C. V.
📍 México