REQUERIMIENTOS MÍNIMOS
Requisitos:
Escolaridad: Licenciatura o equivalente en un campo relacionado al servicio al cliente (Preferentemente)
Inglés: Básico o Intermedio (Deseable, más no Indispensable)
Actitud de Servicio al cliente.
(Indispensable)
Experiência práctica con entornos Windows / Mac Os
Atención vía telefónica.
Responsabilidades:
Resolver problemas que tengan nuestros clientes vía telefónica
Dar instrucciones paso a paso
Brindar la mejor asesoría con paciencia y actitud de servicio
Alimentar bases de datos
Levantamiento de tickets para agilizar el servicio al cliente
Conocimientos específicos:
Uso de plataformas para la gestión de tickets.
Uso de paquetería de ofimática
Administración en plataformas.
Conocimientos básico de Sistemas Operativos (Windows, MacOS, iOS, Android)
Habilidades:
Excelentes capacidades comunicativas y para la resolución de problemas
Facilidad de palabra
Capacidad de organizar, expresar y comunicar ideas e instrucciones
Enfoque a resolver las necesidades de los clientes
Disposición para trabajar en equipo,



propiciando un ambiente agradable con las personas
Gusto por el servicio al cliente de una manera profesional
Creatividad
Gusto por aprender cosas nuevas
Enfoque a resultados
Dinámico
Capacidad de análisis
Ofrecemos:
Sueldo base 100% nominal + bono mensual
Horario de Lunes a Viernes
Prestaciones de ley y Superiores
Ubicación: Plaza Concentro (Av. Vallarta y Periférico Norte)
Tipo de puesto: Jornada completa, Por tiempo indeterminado
Salario: $1.00 - $2.00 al mes
Horario:
Diurno
Lunes a viernes
Turno de 8 horas
Prestaciones:
Bebidas gratis
Opción a contrato indefinido
Protegido de gastos médicos mayores
Protegido de vida
Servicio de comedor con descuento
Tipos de compensaciones:
Bono mensual
Pregunta(s) de postulación:
¿Tienes experiência en servicio y atención a clientes vía telefónica?
¿Puedes trasladarte sin problema a Plaza Concentro?
Educación:
Bachillerato terminado (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Soporte Y Atención A Clientes Vía Telefónica Zapopan
🏢 Amco Servicios Educativos
📍 Zapopan