Vacante para la empresa Nexum en Naucalpan de Juárez, Estado de México:
Vacante: Order Management Specialist:
Ubicación: Ciudad de México
Modalidad: Híbrida
Sueldo: $25,000 MXN mensuales
Prestaciones: Prestaciones superiores a las de ley
Objetivo del puesto:
Responsable de gestionar eficientemente todo el ciclo de pedidos, desde la recepción hasta la entrega, asegurando precisión en el procesamiento, cumplimiento en tiempos y una comunicación efectiva con clientes y áreas internas para optimizar la experiência del cliente y apoyar los objetivos comerciales de la empresa.
Responsabilidades principales:
Recibir, validar y registrar órdenes de compra en el sistema ERP.
Coordinar con los departamentos de ventas, logística y finanzas para garantizar entregas oportunas y solución de incidencias.
Dar seguimiento constante a los pedidos, anticipando y resolviendo posibles retrasos o problemas.
Mantener comunicación evidente y constante con clientes para informar el estado de sus pedidos.




Elaborar reportes periódicos sobre el estado de las órdenes y métricas fundamental (KPIs).
Proponer mejoras en los procesos de gestión de pedidos para optimizar tiempos y calidad.
Requisitos:
Licenciatura en Administración, Logística, Negocios o carrera afín.
Experiência mínima de 2 años en gestión de pedidos o atención a clientes B2B.
Manejo de sistemas ERP (SAP, Oracle, NetSuite o similares).
Inglés intermedio, tanto escrito como oral.
Habilidades avanzadas en Excel (tablas dinámicas, filtros, fórmulas).
Capacidad para trabajar bajo presión, con enfoque en la solución de problemas y atención al detalle.
Nível de educación deseada:
Superior - titulado
Nível de experiência deseada:
Nível Experto
Función departamental:
Tecnología / Internet
Industria:
Plásticos

📌 Order Management Specialist Naucalpan De Juárez
🏢 NEXUM
📍 Naucalpan de Juárez