**Vacante para la empresa SILCA CONSULTORES en Arcos De Belén 30 -Cuauhtémoc, Ciudad de México**:
SILCA consultores con más de 15 años de experiência en el sector de atracción de talento y en colaboración con iplus solicita de tu talento como Team Leader (Atención al cliente).
**Requisitos**:
- Nível de estudio bachillerato.
- Manejo de paquetería Office
- Experiência en atención al cliente.
- Manejo de personal.
**Actividades**:
- Actualizar y alimentar bases de datos internas.
- Monitorear y supervisar el trabajo diario de los ejecutivos
- Desarrollo y continua mejora de personal.
- Analizar las quejas de los clientes
- Idear alternativas de solución.
- Identificar buenas prácticas, replicarlas asegurar el éxito de la operación.
- Mantener un buen nível de servicio.
- Cumplir con los targets de los KPI's establecidos.
**Ofrecemos**:




- Pago de $11,000.00 mensual más bonos.
- Estabilidad laborar
- Prestaciones de ley desde el primer día.
- Punto de venta fijo
**Horario**:
- De lunes a viernes de 09:00 a.m 06:00 p.m
- Sábado de 10:00 am. a 03:00 pm.
**Zona**:
- Av Arcos de Belén 30, Colonia doctores, Cuauhtémoc, 06520 Ciudad de México, CDMX
**Nível de educación deseada**:
Media Superior
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Atención al cliente
**Industria**:
Comercio al por menor / Minorista o Retail
**Habilidades**:
- Atención al cliente
- Manejo de personal
- Cartera de clientes
- Facilidad de palabra
- Liderazgo

📌 Team Leader (Tláhuac)
🏢 SILCA CONSULTORES
📍 Tláhuac