**We Care Products **se encuentra en búsqueda de un **Auxiliar Administrativo enfocado al Servicio al Cliente**:
**Responsabilidades**:
- Atender las consultas y solicitudes de los clientes de manera cortés, eficiente y profesional, ya sea en persona, por teléfono o por correo electrónico.
- Brindar información precisa sobre productos, servicios y políticas de la empresa, y resolver cualquier problema o queja de manera oportuna.
- Registrar y mantener actualizada la información de los clientes en el sistema de gestión de clientes (CRM).
- Procesar pedidos, cotizaciones y facturación de manera precisa y oportuna.
- Colaborar con otros departamentos para resolver problemas o solicitudes de los clientes de manera efectiva.
- Realizar tareas administrativas básicas, como archivar documentos, organizar archivos, y gestionar el correo electrónico.
- Asistir en la preparación de informes, presentaciones y otros documentos según sea necesario.
- Mantener un ambiente de trabajo limpio y ordenado, incluida la recepción y las áreas de atención al cliente.
- Contribuir al mantenimiento de altos estándares de servicio al cliente y a la mejora continua de los procesos.
**Requisitos**:
- Experiência previa en puestos de atención al cliente o en roles administrativos similares será valorada.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita,



así como capacidad para escuchar activamente y comprender las necesidades del cliente.
- Orientación al servicio al cliente y capacidad para brindar atención a las distintas necesidades de los clientes.
- Capacidad para trabajar de manera eficiente en un contexto multitarea y mantener la atención al detalle.
- Conocimientos básicos de software de oficina, como Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
- Actitud proactiva, capacidad para trabajar en equipo y disposición para aprender y crecer en el puesto.
**Educación y Experiência**:
- Bachillerato finalizado
- Experiência laboral previa en atención al cliente o administración será valorada positivamente.
**Beneficios**:
- Salario competitivo.
- Oportunidades de capacitación y desarrollo profesional.
- Ambiente de trabajo colaborativo y orientado al cliente.
**Zona de Trabajo**:Calle Melchor Ocampo 1500-BODEGA 2, El Vigía, 45140 Zapopan, Jal.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $10,000.00 - $11,000.00 al mes
Horario:
- Lunes a viernes
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Caja de ahorro
Tipos de compensaciones:
- Bono de productividad
- Bono mensual
Escolaridad:
- Bachillerato terminado (Obligatorio)
Experiência:
- Atención al cliente: 2 años (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Auxiliar Administrativo / Atención a Clientes (Zapopan)
🏢 WE CARE PRODUCTS
📍 Zapopan