Objetivo del puesto: Capacitar al personal apegada a los requerimientos determinados por la empresa y el cliente en los diferentes productos y/o servicios, orientados a ampliar los conocimientos, mejorar las habilidades y destrezas a fin de optimizar la productividad y desempeño de las actividades del empleado.Funciones principales:
- Impartir capacitación e inducciones.
- Elaborar material de capacitación.
- Elaborar y aplicar evaluaciones.
- Llevar control y resguardo de evidencia de capacitación.
- Elaborar dinámicas de integración y desarrollo.
- Cumplir con el plan anual de capacitación y requerimientos del cliente.
- Generar reportes y entregables para auditorias.
- Realizar manuales de capacitación.Conocimiento:
- Paquetería Office
- Canva
- Deseable conocimiento de Excel (tablas dinámicas, formulas, cruces de información y gráficas)
- Deseable metodología PECCompetencias:




Análisis de información
Orientado a resultados
Atención a clientes
ProactivoOfrecemos:
Prestaciones de Ley
Estabilidad laboral
Beneficios extra:
- Seguro de vida
- Gastos médicos
- Asistencia médica, psicológica y nutricional
- Plan dental, visión y funerario
- Servicio de ambulancia y médico a domicilio
- Cinemex 2x1
**Requisitos**:
Experiência: 1 año como capacitador en call center
Escolaridad: Lic. Pedagogía, Psicología o a fin.Zona de trabajo: Coyoacán a 5 minutos de Metrobús Perisur (enfrente de posgrado UNAM)¡Si quieres ser parte de un equipo que valora el crecimiento y la calidad, no dudes en postularte!
¡Únete a nosotros y marca la diferencia!

📌 Capacitador/a (Coyoacán)
🏢 Asecon S. A. De C. V.
📍 Coyoacán